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您好!请问有什么可以帮到您吗?

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有关冠状病毒19更新条款

1. 为什么应该提前解锁信箱投递口,方便报贩将报纸投入到您的信箱中?

感谢您订阅我们的报刊,并且在疫情期间对于报纸派送的延迟而给予的谅解。

虽然疫情阻断措施已经放缓,但疫情对我们的派报服务造成了一定程度上的影响。我们的派报团队受到人力短缺的严重影响,因为他们的一些工人在疫情爆发后长时间无法在新加坡工作。我们在聘请本地员工上也遇到了一些困难。这意味着将报纸准时送到您家门口变得越来越困难。

我们希望得到您的谅解和支持。请允许我们的派报团队继续把报纸送到您的信箱,而不是家门口。尽管我们的人力减少,为了让订户能负担得起派报费用,我们将维持当前的派报费用。我们将继续将派报费全额给与我们的派报团队及其工作人员。

我们会分阶段转换报纸派送的方式,计划在今年底逐步推广至不同地区。如果您还没有提前解锁信箱投递口,我们寻求您的协助解锁信箱投递口,方便报贩将报纸投入到您的信箱中。

2. 为什么我有时会在信箱里收到报纸,有时会在家门口收到报纸?

如果您发现报纸通常会送到您的信箱,但有时又会出现在您家门口,则有可能是派报团队在那几天无法将报纸送到您的信箱。请提前为您的信箱投递口解锁,并按时清理您的信箱,方便邮递员将您的报纸投递到您的信箱。

如果我们连续三次无法将报纸投递到您的信箱,我们将暂时停止您的订阅,以避免我们向您收取无法投递报纸的费用。请拨打客户服务热线电话 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 恢复您的订阅。

数码配套与阅读权限

帐户及访问权限管理

1. 我可以在线进行哪些订户服务?

 

您需要先登录 mySPH 帐户,然后才能执行以下自助服务。如需登录,请点击本网站右上角的“登录”链接。

1. 更新您的个人资料
2. 更改您的订阅(针对已选定的订阅配套)
3. 更改或更新您的付款方式
4. 更新您的地址
5. 查看您过去的收据
6. 注销设备
7. 请求暂停订阅 / 暂停派送您的印刷版报纸
8. 提交报纸派送反馈意见

如果您需要其他协助,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg。

2. 如何更改或重置我的密码?

如果您忘记了mySPH 密码必须重置密码,您可以按照以下步骤操作:

1. 点击本网站右上角的“登录”按钮
2. 点击“Forgot your password?”
3. 输入您的电子邮件地址或mySPH 用户 ID
4. 点击“发送电子邮件”

您将收到一封发送至我们记录在案的电子邮件地址的电子邮件,其中包含有关如何重置密码的说明。
如果您想更改我们用来与您沟通的电子邮件地址,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电 6388 3838 联系我们。

如果您想更改 mySPH 密码,您可以按照以下步骤进行:

1. 请点击本网站右上角的“登录”按钮登录您的mySPH账户
2. 点击进入“您的简历
3. 点击“更新密码”

如果您是 iTunes 用户,请改为单击“恢复应用内购买”。

3. 如何终止我的 iTunes 订阅?

步骤如下:

1) 启动应用商店

2) 在右上角,点击您的 Apple ID/ 照片

3) 点击 “订阅“

5) 在”订阅“里,点击报刊应用程序

6) 要关闭自动续订,请将自动续订设置切换为关闭

7) 在弹出的界面中点击‘完成’

4. 如何从我的帐户中注销我的设备?

1. 请点击本网站右上角的“登录”按钮,登录您的mySPH账户

2. 点击“您的设备

3. 选择您要退出的设备,然后点击“从此设备退出”

5. 如何通过 iTunes 访问我订阅的配套?

要通过应用程序阅读您所订阅的报刊,请登录 App store 并使用购买应用内订阅配套的相同 Apple ID 下载报刊应用程序。

如需其他协助,请致电 1800 692 7753 联系 iTunes。

Google 登录

1. 使用“Google 登录”有什么作用?

我们加入了 “Google 登录” 功能来帮助读者快速方便地创建和登录 mySPH 帐户。这些是使用“Google 登录”功能的好处:

  • 如果您没有 mySPH 帐户,Google 登录允许您直接创建一个 mySPH 帐户。
  • 如果您之前已经创建了 mySPH 帐户,Google 登录允许您自动登录。
  • 如果您已拥有 mySPH 帐户,而您所提供的 mySPH 账户和您的 Google 帐户登录 ID 相同,则两个帐户能自动连接。

2. 注册“Google 登录”账号后是否需要重新登录?

不需要,您将在注册后自动登录,无需再次输入账户信息。

3. 我是现有订户,我可以使用“Google 登录”重新注册 mySPH 帐户吗?

使用“Google 登录”,您将会创建一个 mySPH 帐户。如果您已经拥有一个 mySPH 帐户,您将无法使用“Google 登录”创建一个具有相同电子邮件地址的新 mySPH 帐户。

如果您错误地点击了“Google 登录”并使用了不同的电子邮件地址来创建帐户,您最终将拥有两个独立的 mySPH 账户。

要登录您原有的 mySPH 帐户,您需要退出您使用“Google 登录”创建的帐户,然后使用您原有的 mySPH 账户信息重新登录。

电子报

1. 每天什么时候,我才能下载今天的电子报?

Publication Name Time
The Straits Times (海峡时报) 5.15am
The Business Times (商业时报) 6am
Lianhe Zaobao (联合早报) 5am
Lianhe Wanbao (联合晚报) 3.30pm
Shin Min Daily News (新明日报) 3.30pm
Berita Harian 6am
Tamil Murasu 5am

请注意,以上时间仅供参考。可能存在特殊情况,例如遇到突发新闻,这可能会影响电子报的发布时间。

平板电子报配套

平板电脑常见问题

1. 什么是平板电子报配套?

便捷轻巧、登录无需密码,让您在三星平板电脑上轻松阅读、收藏和分享报刊的精彩内容。

请点击此处了解有关平板电子报配套和促销活动的更多信息。

 

2. 我可以在平板电脑上阅读我订阅的所有报刊吗?

SPHTab 应用程序仅适用于平板电子报配套,与其他印刷或数码版配套不同。譬如,如果您订阅了华文报平板电子报配套,您只能在 SPHTab 应用程序中阅读华文报。如要阅读 SPHTab 应用程序中的其他刊物,您可以在应用程序中订阅。

3. 如何自动下载每天的电子报?

自动下载功能可以在应用程序的设置中开启或关闭。开启后,电子报将在隔天开始自动下载。为确保下载成功,在下载电子报时您的设备必须连接到互联网,早报通常在清晨4时至6时左右,晚间报通常在下午3时至4时左右。 您也可以单击‘下载’按钮,手动下载最新的电子报。

4. 如何删除下载的电子报?

1. 要查看已下载的电子报,请从下向上滑出抽屉。

2. 您可以点击每份电子报下方的“删除”按钮,选择性地删除电子报。

3. 您可以点击“清除所有下载”按钮来清除所有下载的电子报,这也将删除当天的电子报。

5. 为什么 SPHTab 需要访问我的设备存储?

SPHTab 将把每天的电子报自动保存在应用程序中,您下次阅读电子报时,其加载时间将可大大缩短。

每份电子报的下载备份将在 14 天后自动删除。

6. 如何使用滤蓝光来保护我的眼睛?

三星平板电脑Tab A7 具有滤蓝光功能,给您带来更舒适的阅报体验。

要开启功能,请转至平板电脑上的系统设置 → 显示 → 蓝光过滤器。

7. 如何将我的 SPHTab 应用程序更新到最新版本?

如果您错过了 SPHTab 应用程序更新,还可以通过以下方式更新:

1. 打开系统设置页面,点击“搜索”图标

https://drive.google.com/file/d/1wgLc5EUB666ifdxoPQRwXnkZeLTOmH4z/view?usp=sharing

 

2. 搜索并点击“Knox Configure”,然后导至“应用程序信息”

https://drive.google.com/file/d/1bDLtICN9UV4pwV0tMmqdwbSgKXmhXhku/view?usp=sharing

 

3. 在“应用程序信息”页面,点击“Knox 配置”

https://drive.google.com/file/d/1Fx5konW1oUcGkPecF_hxR0r5rniWND8O/view?usp=sharing

 

4. 在“Knox Configure”页面,点击“Apply latest profile”,出现提示后点击“Apply”确认

https://drive.google.com/file/d/1CP92n87zSVkPerSV7Pur7n6S4rolLZzn/view?usp=sharing

 

8. 我可以在没有 Wi-Fi 的情况下使用 SPHTab 应用程序吗?

您需要连接互联网才能下载电子报,完成下载的电子报可以支持离线阅读。

平板电脑故障排除问题

1. 我拒绝了文件权限,如何更改?

1. 在您的平板电脑上进入“设置”并点击“应用程序”

https://drive.google.com/file/d/19PT_L6PvSiUHst91xU-pMG1S-UUujN99/view?usp=sharing

2. 搜索“SPHTab”并点击

https://drive.google.com/file/d/1-xSwrKJltof40HWSlK_EoCHV608RBjEE/view?usp=sharing

3. 点击“权限”,查看是否可以启用权限。如果可以启用权限(选择“ON”),请执行步骤 4 至 7。 如果无法启用权限(无法选择“ON”),请执行步骤 8 至 13

4. 为列出的所有权限选择“ON”

https://drive.google.com/file/d/1z61CdrWoXcinlPSgSKAULzJoYdg75E4Z/view?usp=sharing

5. 打开 SPHTab 应用程序,“权限被拒绝”对话框应该已经消失了

6. 连接互联网并下载一份的电子报

7. 如果应用程序开始下载电子报,则您已成功授予文件权限

 

如果上述方法不起作用,请按照以下步骤操作:

1. 返回设备上的“设置”并点击“常规管理”

2. 点击“重置”,选择“恢复出厂设置”

https://drive.google.com/file/d/1laoQ7DSbyd9B7_eL8rkg-7BVsee2jVT_/view?usp=sharing

3. 确保设备上存储的所有重要信息均已备份,然后点击“重置”按钮。重要提示:这将清除平板电脑上的所有数据

https://drive.google.com/file/d/1F700zNi03l_PGDsNwUEUL7lMcK8W8l3t/view?usp=sharing

4. 重新设置平板电脑后,您可以登录SPHTab应用程序并在权限请求时点击允许

5. 连接互联网并下载一份的电子报

6. 如果电子报开始下载,说明您已成功授予文件权限

如果您无法使用 SPHTab 应用程序或需要协助,请拨打客户服务热线 6388 3838。

2. 我无法在我的平板电脑上加载电子报。

请按以下步骤操作:

1.在平板电脑上打开应用程序设置

2. 点击应用

3. 从应用列表中点击 SPHtab

4. 点击“存储”

5.点击“清除数据”和“清除缓存”

6. 再次重新打开 SPHTab 应用程序并点击进入电子报查看

如果您无法使用 SPHTab 应用程序或需要协助,请拨打客户服务热线 6388 3838。

3. 我的 SPHTab 应用程序卡住了,怎么办?

这可能是由于内部存储空间不足。请检查您的设备存储并尽可能释放一些空间。否则,请按照以下说明清除存储在 SPHTab 应用程序中的数据:

重要提示:这些步骤将从您的平板电脑中删除所有已下载的电子报。单独保存在设备存储中的文章不受影响。

1. 在保险的地方记下您的用户 ID
2. 在 SPHTab 应用程序中,打开“设置”
3. 进入“系统设置”并搜索“SPHTab”

https://drive.google.com/file/d/1C86RPhJk3HpK5kkrU5g7SYTuqehmi7XP/view?usp=sharing

 

4. 在“SPHTab”选项下,点击“应用程序信息”

 https://drive.google.com/file/d/1SOOfNnwxI3uRDI5pSYqD53PxJDSh_Sh0/view?usp=sharing

5. 点击“存储”,然后点击“清除数据”

https://drive.google.com/file/d/1HJ3VSUcdjH2TnCV626MDpRhkkFQHQASE/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1VaV4IIb1v45rk61lRVQM2v8PPlGIPkDi/view?usp=sharing

6. 重新打开 SPHTab 应用程序并重试

如果您无法使用 SPHTab 应用程序或需要协助,请拨打客户服务热线 6388 3838。

4. 如何从 SPHtab 应用设置中清除缓存和数据栏目?

第一步:向上滑动以显示所有应用程序。点击进入 “设置” 应用

第二步:在 “设置” 中查找 “应用程序”

第三步:点击 “平板电子报”

第四步:点击 “存储”

第五步:您会看到以下屏幕。点击屏幕底部的 “清除数据” 和 “清除缓存”,搞定!

当您的平板电脑运行缓慢时,请清除数据和缓存。

关于平板电脑派送的常见问题

1. 关于平板电脑派送的常见问题

1. 我可以安排一个特定的派送时间(例如中午12时)吗?
很遗憾,您将无法选择指定时间。华文报平板电脑派送时段为周一至周五(上午9时至晚上6时)。

2. 如果我在派送时不在家怎么办?
在接下来的7个工作日内,您最多还会有两(2)次派送机会。若派送不成功,派送人员会与您联系。

3. 可以让其他人帮我接收平板电脑吗?
可以,您可以授权他人代替您接收平板电脑。只需通过 zbsub.sg/authorise 在授权表单上签名,然后在兑换时出示给快递员进行验证。请注意,您授权的人还需要出示身份证的正本或副本(包括您和您授权的人),以进行验证。我们不会收集影印本。

4. 我可以让派送员将平板电脑派送到信箱中吗?
不可以。为了确保平板电脑安全送达给订户,派送人员需要验证订户身份(姓名和相应 的NRIC / FIN号码)并通过订户的签名确认平板电脑以送达给订户。

5. 我将收到设置好的平板电脑?还是必须自己设置?
平板电脑将在交给订户前,由SPH或SPH批准的授权人员提前打开并设置。请您放心,我们指定的快递人员将妥善处理您的平板电脑,确保将平板电脑安全无误地派送至您府上。

6. 如有需要,如何更改我的联系方式或派送地址?
如果您的地址和/或联系方式有变化,请致电6388 3838与我们的客户服务团队联系。

7. 我已经订阅并选择了派送服务,接下来我还需要做些什么?
SPH将在接下来的7个工作日内与您联系。在派送当天,您将收到派送公司的短信或电话。如果在7个工作日内无人未与您联系,请致电 6388 3838 与我们的客户服务团队联系。

2. 如何兑换平板电脑?

您可选择以下两种方式兑换您的平板电脑。

A: 前往兑换中心进行现场兑换(仅限预约)
请您先预约,再前往 Mojito 兑换中心兑换平板电脑。
请注意,根据政府推行的安全距离措施,在兑换中心领取平板电脑,您必须提前预约。我们感谢您的合作与谅解,如果您没有预订,兑换中心将无法受理。

兑换中心地址:
Mojito Redemption Centre, Plaza Singapura,
68 Orchard Road, #04-60/61, Singapore 238839

兑换中心营业时间:
12pm – 8pm(公共假期休息)

兑换中心热线:
6534 8095

请上网预约平板电脑兑换时间: readsph.sg/booking

B: 平板电脑派送服务(派送服务费$15)
请您在结账时选择平板电脑派送服务,平板电脑派送服务费为$15。
在派送当天,您会收到来自派送公司的短信和电话。
您的平板电脑将会在您订阅成功后的1周内派送至您府上。

请注意,您只可选择一种,不能更改。如果你已选择平板电脑派送服务,您将不能在兑换中心兑换您的平板电脑。感谢您的配合!

印刷版报纸

暂停派报 / 暂停订阅

1. 什么是暂停派报 / 暂停订阅请求?

暂停订阅 / 暂停派送是报业控股为方便订户出国、放假或搬家时无法阅报而提供的服务。

2. 如何暂停我的报纸派送(暂停派报)?

如果您需要暂时停止报纸派送(暂停派送),请点击本网站右上角的登录按钮,登录您的 mySPH 帐户。

登录后,在同一右上角单击您的用户名,将出现一个菜单。
点击“暂停派报”。
点击“提交请求”按钮。
选择相关订阅,输入暂停派送的开始和结束日期,然后点击“更新”按钮。
请注意,只有直属住家订户才有资格使用此服务,并且有适用条款与条件。

暂停派送请求必须至少连续 3 天,每年最多可申请 30 天暂停派送。

对于超过 30 天的请求,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。

3. 我可以要求暂停订阅吗?

只有住家订户(非公司订户)可享有暂停派送服务。

4. 如果我要求暂停派报,应在多久前通知报业控股?

暂停派送请求至少需要 3 个工作日来处理。

例如,如果您在星期四提出请求,暂停日期最早为下个星期三(假设期间没有公共假期,星期五、星期一和星期二为 3 个工作日)。

5. 我可以暂停派报多长时间?

暂停派送必须是连续的,最少 3 天,每年最多 30 天。

对于超过 30 天的请求,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。

6. 如果我要求暂停派报,可以退款吗?

对于多合一综合配套(数码+印刷版)的订户,因为订户仍可以在数码平台上阅读刊物,所以将不予退款。

对于印刷版–非每日配套(报纸从周一到周五派送),暂停派送将不予退款或抵免。

对于印刷版 – 每日配套**(报纸从周一至周日每天派送),对于 8 期及以上的暂停派送请求,将给予退款。但是,每年订户可要求最多 30 期的退款(累计请求)

请注意,如果暂停派送在3至7 期之间,则不予退款。

以下是针对不同配套的退款说明:

暂停派报期间 印刷版 多合一综合配套(数码+印刷版)
每日配套 非每日配套
3 Days (3 issues) 不予退款或抵免 不予退款或抵免 不予退款或抵免
7 Days (7 issues) 不予退款或抵免 不予退款或抵免 不予退款或抵免
8 Days (8 issues) 给予退款 给予退款 不予退款或抵免
30 Days (30 issues) 给予退款 给予退款 不予退款或抵免

点击这里,查看说明表格
** 《商业时报》(周一至周六)归类为日报,即便周日没有出版。

注:每年的退款以 30 期(累计)为上限。如不适用退款,订阅报刊印刷版将捐赠给慈善组织。

报纸派送

1. 今天我没有收到我的报纸。

除非发生特殊情况,例如遇到故障或突发新闻,否则报纸将在每天早上 7 时30 分之前派送给您。

如果您遇到任何与报纸派送相关的问题(包括但不限于印刷版报纸派送延迟),请在同一天内通过此处,提交您的回馈通知我们。

或者,在问题出现的后两(2)日内,请拨打客户服务热线电话 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 通知我们。

2. 我的报纸在派送时被弄湿或损坏了。

We sincerely apologise for this inconvenience. Please report this delivery issue within the same day here. Alternatively, please call our hotline at 6388 3838 or email us at circs@sph.com.sg. We seek to do better and will remind our delivery team to be cautious when delivering newspapers.

对于给您带来的不便,我们深表歉意。请在同一天内在此处提交关于派报问题的回馈。或者,您也可拨打客户服务热线电话 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg。我们力求做得更好,并会提醒我们的派报团队在派送报纸时要格外小心。

3. 如果我订阅两份报纸,是否需要支付两次派报费?

如果您在同一个订户帐户下要求向同一个住所地址派送一份以上的报纸,您只需为该住所地址和帐户交付一笔派报费。

4. 我的报纸什么时候送到?

如果您订阅了印刷版报纸,报纸将在每天早上 7 时30 分之前派送给您,除非发生特殊情况,例如印刷故障或突发新闻。

订阅晚间报(《联合晚报》和《新明日报》),订户将在隔天早上7时30分收到报纸。

5. 订阅后,我什么时候开始收到我的报纸?

订户类型 详细信息 订阅生效日期
新订户 通过新报业媒体有限公司订阅网站订阅报刊 报纸将在订阅后 3 个工作日开始派送
通过客户服务热线订阅报刊 报纸将会在下个月的 1 号或 15 号开始派送
报贩订户 适用于当月 1 日至 15 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您跟新报业媒体有限公司订阅的配套将于下个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 15 日请求从报贩订户转换成直属订户,则您的订阅将于 2 月 1 日开始生效。
适用于当月 16 日至 31 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您跟新报业媒体有限公司订阅的配套将于后个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 16 日请求从报贩订户转换成直属订户,则您的订阅将于 3 月 1 日开始生效。

6. 报纸可以寄送到新加坡以外的地方吗?

可以,我们接受海外印刷版订阅。但请注意,将报纸派送到海外地址会产生额外运费(取决于国家)和燃油附加费(取决于订阅时的燃油费率)。

请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或客户服务拨打热线电话 6388 3838 了解详情,具体费用取决于您所在的国家和地址。

7. 为什么应该提前解锁信箱投递口,方便报贩将报纸投入到您的信箱中?

感谢您订阅我们的报刊,并且在疫情期间对于报纸派送的延迟而给予的谅解。

虽然疫情阻断措施已经放缓,但疫情对我们的派报服务造成了一定程度上的影响。我们的派报团队受到人力短缺的严重影响,因为他们的一些工人在疫情爆发后长时间无法在新加坡工作。我们在聘请本地员工上也遇到了一些困难。这意味着将报纸准时送到您家门口变得越来越困难。

我们希望得到您的谅解和支持。请允许我们的派报团队继续把报纸送到您的信箱,而不是家门口。尽管我们的人力减少,为了让订户能负担得起派报费用,我们将维持当前的派报费用。我们将继续将派报费全额给与我们的派报团队及其工作人员。

我们会分阶段转换报纸派送的方式,计划在今年底逐步推广至不同地区。如果您还没有提前解锁信箱投递口,我们寻求您的协助解锁信箱投递口,方便报贩将报纸投入到您的信箱中。

8. 为什么我有时会在信箱里收到报纸,有时会在家门口收到报纸?

如果您发现报纸通常会送到您的信箱,但有时又会出现在您家门口,则有可能是派报团队在那几天无法将报纸送到您的信箱。请提前为您的信箱投递口解锁,并按时清理您的信箱,方便邮递员将您的报纸投递到您的信箱。

如果我们连续三次无法将报纸投递到您的信箱,我们将暂时停止您的订阅,以避免我们向您收取无法投递报纸的费用。请拨打客户服务热线电话 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 恢复您的订阅。

报纸与报摊

1. 报业控股的报纸在报摊或零售店的价格是多少?

报刊名称 出版日期 每份价格
海峡时报 星期一 – 星期五, 星期天 $1.10
海峡时报 星期六 $1.20
联合早报 星期一 – 星期天 $1.00
商业时报  星期一 – 星期六 (星期天为非出版日) $1.30
Berita Harian  星期一 –  星期四 $0.60
Berita Harian  星期五 – 星期天 $0.70
Tamil Murasu  星期一 – 星期六 $0.60
Tamil Murasu 星期天 $0.70
联合晚报 星期一 – 星期天 $1.00
新明日报 星期一 – 星期天 $1.00

 

2. 我在哪里可以买到报纸?

 

3. 哪里可以免费获得《The New Paper》?

The New Paper 报纸在大多数的地铁站免费分发。

如果您无法领取印刷版,您仍然可以上网 www.tnp.sg 或下载 TNP 应用程序,阅读免费的数码版本。

有关数码版本,请点击此处

 

4. 2021年的哪几天不出版报纸?

报刊缩写

  • ST: The Straits Times (海峡时报)
  • ZB: Lianhe Zaobao (联合早报)
  • BT: The Business Times (商业时报)
  • BH: Berita Harian
  • TM: Tamil Murasu
  • WB: Lianhe Wanbao (联合晚报)
  • SM: Shin Min Daily News  (新明日报)
  • TNP: The New Paper

2021年报刊非出版日

日期 公共假期 哪天 非出版日
1 Jan 2021 New Year’s Day 星期五 TNP
11 Feb 2021 Lunar New year Eve 星期四 SM/WB
12 Feb 2021 Lunar New Year (1st Day) 星期五 SM/WB/TNP
13 Feb 2021 Lunar New Year (2nd Day) 星期六 ST/BT/BH/TM/ZB/TNP
14 Feb 2021 Lunar New Year (3rd Day) 星期天 BT/TNP
2 Apr 2021 Good Friday 星期五 TNP
1 May 2021 Labour Day 星期六 TNP
13 May 2021 Hari Raya Puasa 星期四 TNP
14 May 2021 Day after Hari Raya Puasa 星期五 BH
26 May 2021 Vesak Day 星期三 TNP
20 Jul 2021 Hari Raya Haji 星期二 TNP
9 Aug 2021 National Day 星期一 TNP
4 Nov 2021 Deepavali 星期四 TNP
5 Nov 2021 Day after Deepavali 星期五 TM
25 Dec 2021 Christmas Day 星期六 TNP/SM/WB
26 Dec 2021 Boxing Day 星期六 ST/BT/BH/TM/ZB/TNP

5. 2022年的哪几天不出版报纸?

报刊缩写

  • ST: The Straits Times (海峡时报)
  • ZB: Lianhe Zaobao (联合早报)
  • BT: The Business Times (商业时报)
  • BH: Berita Harian
  • TM: Tamil Murasu
  • WB: Lianhe Wanbao  (联合晚报)
  • SM: Shin Min Daily News (新明日报)

2022年报刊非出版日

Date Public Holiday Day Non Publication
31 Jan 2022 Lunar New year Eve Monday SM/WB
1 Feb 2022 Lunar New Year (1st Day) Tuesday ZB/SM/WB
2 Feb 2022 Lunar New Year (2nd Day) Wednesday ST/ZB/BT/BH/TM
1 May 2022 Labour Day Sunday BT
3 May 2022 Day after Hari Raya Puasa Tuesday BH
15 May 2022 Vesak Day Sunday BT
25 Oct 2022 Day after Deepavali Tuesday TM
25 Dec 2022 Christmas Day Sunday BT/SM/WB
26 Dec 2022 Christmas Day (observed)/Boxing Day Monday ST/ZB/BT/BH/TM

报刊及其他产品

联合晚报

1. 如何在 zaobao.sg 上阅读全文?

你可能已经注意到早报网站或手机应用程序上的一些文章上拥有‘订户’标签。许多报道,包括新加坡和世界发展的突发新闻报道,都是免费提供给读者的。然而,一些独家内容由我们在新加坡和世界各地经验丰富的记者撰写,仅供订户阅读。

要解锁早报上仅限订户的文章,请在此处订阅数码配套。

联合早报

1. 《联合早报》的订阅费是多少?

报摊标^ Price
星期一至星期日 $1.00
Subscription Package^ Price
早报平板电子报配套 $24.90
早报印刷版配套 $24.90*
早报多合一综合配套 $26.90*
早报数码配套 $29.90
^ 报摊标价为每份价格,而订阅配套为每月价格。
* 所示价格不包括派报费。
温馨提醒:
○ 多和一综合配套的订户可拥有印刷版和数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限)
○ 数码配套订户可通过所有数码平台阅读数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限,和电子报)
○ 基本数码配套订户可通过所有数码平台阅读数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限,不包括电子报)

订阅《联合早报》和其他华文报,请点击这里

要了解我们最新的促销活动,请上网:https://subscribe.sph.com.sg/zh/promotions-listing/

2. 如何在 zaobao.sg 上阅读全文?

你可能已经注意到早报网站或手机应用程序上的一些文章上拥有‘订户’标签。许多报道,包括新加坡和世界发展的突发新闻报道,都是免费提供给读者的。然而,一些独家内容由我们在新加坡和世界各地经验丰富的记者撰写,仅供订户阅读。

要解锁早报上仅限订户的文章,请在此处订阅数码配套。

3. 哪里可以找到《联合早报》发表的旧文章?

如果您所搜索的新闻发布时间超过 14天,请上网 Newslink 寻求帮助:www.newslink.sg

4. 早报配套可以允许几个数码访问权限?

 

Package/

Accesses

News Tablet

早报平板电子报配套

$24.90/mth

Print Only

早报印刷版

$24.90*/mth

ZB All-in-One

早报多合一综合配套

$26.90*/mth

ZB All Digital

早晚全新数码配套

$29.90/mth

刷版报纸

早报电子报

可登录 zaobao.sg 网站阅读所有
订户专享内容

1

1

1

早报应用

1

4

6

可通过 SPHtab 应用程序轻松
阅读早报的电子报内容

1

新明日报

1. 如何在 zaobao.sg 上阅读全文?

你可能已经注意到早报网站或手机应用程序上的一些文章上拥有‘订户’标签。许多报道,包括新加坡和世界发展的突发新闻报道,都是免费提供给读者的。然而,一些独家内容由我们在新加坡和世界各地经验丰富的记者撰写,仅供订户阅读。

要解锁早报上仅限订户的文章,请在此处订阅数码配套。

商业时报

1. 为什么旧的 iPad/Android 平板电脑不能自动更新到最新版本?

新的《商业时报》应用程序是最新升级版本,拥有更好的阅读体验、安全性和功能。旧的“《商业时报》 iPad”和“《商业时报》安卓平板电脑”应用程序将于 2021 年停止运作。

2. 如何区分新的《商业时报》通用应用和旧的 iPad/Android 平板应用?

新的《商业时报》应用程序有一个黑底白字的图标,而旧的“《商业时报》 iPad”应用程序有一个蓝底白字的图标。

3. 《商业时报》的订阅费是多少?

报摊标价^

价格

Mon – Sat

$1.30

订阅配套^

价格

News Tablet

$39.90(S6LiteLTE)/ $29.90(TabAWifi)

All Digital

$32.90

All-Digital + Print

$32.90*

^ 报摊标价为每份价格,而订阅配套为每月价格。

* 所示价格不包括派报费。

温馨提醒:

○ 多和一综合配套的订户可拥有印刷版和数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限)

○ 数码配套订户可通过所有数码平台阅读数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限,和电子报)

订阅《商业时报》和其他华文报,请点击这里

要了解我们最新的促销活动,请上网:https://subscribe.sph.com.sg/zh/promotions-listing/

4. 使用《商业时报》应用程序,如何在 iPad 上继续订阅?

2021 年 5 月 4 日推出的新通用应用程序是《商业时报》iPhone 和 安卓手机应用程序的升级版本。这意味着 iPad 用户不再需要为他们的平板电脑安装特定于 iPad 的应用程序,而是可以使用新的通用 iOS应用程序。

要在 iPad 上继续订阅,请执行以下步骤:

从 iPad 上的 App Store 下载并安装新版 《商业时报》(The Business Times)。新的 《商业时报》应用程序有一个黑白图标。
您可以在最新的应用程序中购买新订阅。
卸载旧的“《商业时报》 iPad”应用程序以释放 iPad 上的存储空间。您可以通过其蓝底白字图标来识别旧应用程序。
如果您有任何疑问,请通过 btocs@sph.com.sg 与我们联系。

5. 如何在 BusinessTimes.com.sg 上阅读全文?

你可能已经注意到BusinessTimes.com.sg网站或手机应用程序上的一些文章上拥有‘订户’标签。许多报道,包括新加坡和世界发展的突发新闻报道,都是免费提供给读者的。然而,一些独家内容由我们在新加坡和世界各地经验丰富的记者撰写,仅供订户阅读。

要解锁《商业时报》上仅限订户的文章,请在此处订阅数码配套。

6. 哪里可以找到《商业时报》发表的旧文章?

如果您所搜索的新闻发布时间超过 14 天,请上网 Newslink 寻求帮助:www.newslink.sg

7. 《商业时报》配套可以允许几个数码访问权限?

 

Package/

Accesses

News Tablet 

$39.90/mth

Tab S6 Lite (LTE)

News Tablet 

$29.90/mth

Tab A Wifi

All-Digital + Print 

$32.90*/mth

All-Digital 

$32.90/mth

Personal Edition
$9.90/mth

Print Paper

BT e-Paper

Web Access

1

1

1

1

1

App Access

1

1

4

4

1

BT News Tablet Access

1

1

请注意,以上仅适用于家庭/个人订户,不适用于企业订户。
*不包括派报费。

海峡时报

1. 为什么我在《海峡时报 》 分类广告移动应用( ST Classified App )上看不到最新的分类广告列表?

为了给您带来更好的服务体验,我们接下来将专注于网页版的 《海峡时报 》  分类广告,因此, 《海峡时报 》  分类广告移动应用将从 2021 年 10 月 31 日起停止更新。

从 2021 年 10 月 31 日起,最新的分类广告只会在 stclassifieds.sg 上更新。

要查看最新或过去 30 天的分类广告,请浏览我们的网站 stclassifieds.sg

2. 使用《海峡时报》应用程序需要付费吗?

《海峡时报》应用程序可以免费下载和安装,并包含一些免费内容。

但是,要无限阅读所有文章,您必须成为数码订户。了解更多信息,请上网 https://subscribe.sph.com.sg/zh/publications-st/

3. 《海峡时报》的订阅费是多少?

报摊标价^ 价格
Mon – Fri, Sun $1.10
Sat $1.20
订阅配套^ 价格
News Tablet $24.90
Basic Digital $14.90
All-Digital $29.90
All-Digital + Print (Previously All-in-One) $29.90*
^ 报摊标价为每份价格,而订阅配套为每月价格。
* 所示价格不包括派报费。
温馨提醒:
○ 多和一综合配套的订户可拥有印刷版和数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限)

○ 数码配套订户可通过所有数码平台阅读数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限,和电子报)

○ 基本数码配套订户可通过所有数码平台阅读数码版(包括在线、智能手机和平板电脑权限,不包括电子报)

To subscribe to The Straits Times, please click here.

To find out what are our latest promotions, please visit: https://subscribe.sph.com.sg/promotions-listing/

4. 我想在线上阅读《海峡时报》的 Classifieds 和 Recruit 版块。

StraitsTimes.com 不包含这两个部分。您可分别访问 www.stjobs.sgwww.stclassifieds.sg

5. 我如何在StraitsTimes.com上阅读全文?

您可能已经注意到StraitsTimes.com或应用程序上的一些文章中的“For Subscribers”标签。许多新闻和文章,包括有关新加坡和世界发展的突发新闻,都对读者免费开放。然而,一些最佳内容由我们在新加坡和世界各地经验丰富的记者撰写,仅供订户阅读。

要解锁“For Subscribers”文章,请在此处订阅我们的《海峡时报》任何配套。

6. 哪里可以找到《海峡时报》发表的旧文章?

如果您所搜索的新闻发布时间超过 14 天,请上网 Newslink 寻求帮助:www.newslink.sg

7. 海峡时报配套可以允许几个数码访问权限?

Package/Accesses

News Tablet
$24.90/mth

ST AIO
$29.90*/mth
ST All-Digital
$29.90/mth
ST Basic-Digital
$14.90/mth
Print Paper
ST e-paper
Web Access 1 1 1 1
App Access 1 4 4 2
ST News Tablet Access 1

 

 

 

 

 

 

 

请注意,以上仅适用于家庭/个人订户,不适用于企业订户。
*不包括派报费。

海峡时报应用程序

1. 为什么我不能更新我的早报应用程序?

《海峡时报》的新版应用需要 iOS 11 或 Android 6 以上版本才能运行。
如果您是使用 iOS 系统,iPhone 6 或以上允可以升级至 iOS 11。
如果您是使用 Android 系统,一般情况下,在2015年后购买的手机都可以升级至 Android 6。

2. 如何在新版早报应用上分享电子报文章?

长按电子报文章分享的方式在新版应用不再有效。在您阅读电子报时,您可以点击屏幕右上角的分享图标,选择您要分享的文章。

3. 如何更改 TTS(文字转语音)功能的语音?

安卓设备:

  • 前往设备设置 > 辅助功能 > 文字转语音输出(不同安卓设备的设置流程或不一致)。
  • 选择想切换至的系统声音属性后,早报应用将使用该声音属性进行文字转语音功能。

iOS设备:

  • iOS系统当前不支持切换文字转语音声音属性。早报应用使用默认系统人声。

4. 我在应用程序或网站上找不到原有的订户专区

StraitsTimes.com网站已升级,为了提升您的阅读体验,订户专区内所有内容融入网站主页栏目中,方便您寻找新闻和资讯。

要获得今天最新的头条新闻,请转到主页或其他页面,例如:

https://www.straitstimes.com/singapore
https://www.straitstimes.com/asia
https://www.straitstimes.com/life

要解锁“订户”文章,请在此处订阅我们的任何配套。

 

5. 我如何为《海峡时报》应用程序启用深色模式?

深色模式可在新版早报应用中启用。

iOS 13 及以上:
点击“我的”进入系统设置
点击“屏幕显示”
选择“深色模式”

安卓 10 及以上:
打开设置应用
点击“显示”,然后打开“深色模式”

新版早报应用功能使用说明

1. 如何使用“我的”页面

用户可在“我的”页面访问账户设置、系统设置以及其他早报服务。未登录用户可在“我的”页面上方登录账号或订阅配套。

非订户在登录应用后,页面上方将显示“普通用户”的用户身份标签。订户在登录应用后,上方则会显示“早报订户”的用户身份标签。

2. 如何使用全新多媒体页面?

用户可在底部导航栏点击“多媒体”,前往“多媒体”页面。这个页面包括一系列最新多媒体内容,如播客、系列节目、直播、以及互动新闻。

 

3. 如何使用文字转语音功能朗读一篇文章?

在文章页面点击右上角的“耳机”按钮,即可启动文字转语音功能,让应用为您朗读文章。

4. 如何切换文字转语音功能的声音属性?

安卓设备:

  1. 前往设备设置 > 辅助功能 > 文字转语音输出(不同安卓设备的设置流程或不一致)。
  2. 选择想切换至的系统声音属性后,早报应用将使用该声音属性进行文字转语音功能。

iOS设备:

  1. iOS系统当前不支持切换文字转语音声音属性。早报应用使用默认系统人声。

5. 如何在早报应用中分享文章?

点击任何栏目页面上文章下的“分享”按钮即可。您也可在文章页面中点击右下角“分享”按钮。

6. 如何收藏文章?如何找到所有收藏文章?

在任何文章页面中,点击右上角“收藏”按钮即可。用户也可通过任何栏目主页上文章下的“收藏”按钮,收藏文章。若再次点击”收藏“按钮,便可取消收藏。

欲览所有收藏文章,你可通过底部导航栏前往”我的“页面 > 账户设置 > 收藏夹。

注:若是iOS用户,收藏功能只限已注册用户登录应用后使用。

7. 如何浏览新版早报应用?

用户在首页顶部导航栏中点击主要栏目时,导航栏底下将显示二级分类导航栏。用户可根据内容需求,选择浏览二级分类中的文章。如:点击“即时”页面后,点击“中国”即可一览即时新闻中的所有中国相关报道。

底部导航栏:用户可从底部导航栏浏览“首页”、“多媒体”、“电子报”以及“我的”页面。底部导航栏不定时会显示特别推荐按钮,如推荐追踪“冠病疫情”的按钮。

8. 如何调整字体大小?

a. 点击文章页面右上角第二个“Aa” 按钮即可调整。

b. 或前往“我的”页面 > 系统设置 > 阅读设置

9. 存档与翻阅前13天的电子报内容

用户可翻阅当日以及前13天的电子报内容。在底部导航栏点击“电子报”后,页面将显示当日的电子报。点击右上角存档图标即可浏览前13天的电子报内容。

10. 我要如何分享电子报内的文章?

长按文章分享的方式在新版应用不再有效。在您阅读电子报时,您可以点击屏幕右上角的分享图标,选择您要分享的文章。

新版早报应用 常见问题解答

1. 为何我没有看到更新应用的选项?

我们的应用更新会分阶段完成。如果您还无法在应用商店里看到新版早报应用,这表示系统将您自动安排在较后的更新批次。我们预计将于2021年8月完成将新版早报应用的所有推送。

2. 如果我的手机型号太旧,无法支持iOS11或Android 6,我可否继续使用早报应用?

我们短期内并没有移除旧版应用的计画。如果您的手机无法升级,您可以选择不要更新至最新应用。您也可考虑订阅华文报平板电子报配套,此配套随附一台 Samsung Galaxy 的 Android 平板电脑,让您继续畅读早报所有内容。点击了解更多:https://zbsub.sg/zbnt

3. 我为何无法更新我的早报应用?

早报的新版应用需要 iOS 11 或 Android 6 以上版本才能运行。

如果您是使用 iOS 系统,iPhone 6 或以上允可以升级至 iOS 11。

如果您是使用 Android 系统,一般情况下,在2015年后购买的手机都可以升级至 Android 6。

4. 新版早报应用改善了什么?

我们过去两年收集了不少用户针对早报应用的反馈,包括应用速度、电子报下载以及栏目分类等。此次早报应用升级,我们不仅调整了应用的整体外观,也将用户会经常使用的功能放置到应用底部快捷导航,让文章和内容的陈列更清晰。

5. 早报应用更新后,我的订阅配套会改变吗?

不会,此次更新不影响您的订阅配套。但是在某些手机上您可能需要重新登入。

学生报刊

华文学生报刊

1. 《逗号》、《大拇指》、《小拇指》 和 《小小拇指》 是什么?

《zbCOMMA》是面向中学生的双周刊华文学生刊物,为中学生提供丰富的新闻资源和日常生活相关材料。部分文章附有发人深省的问题,鼓励学生独立思考。

《大拇指》是面向小 4 至 6 年级学生的双周华文学生刊物。为了培养学生对常识和中文的兴趣,新闻文章被分解成较短篇幅的报道。该出版物还包括与教育部课程保持一致的口语/作文技能和评估培训活动。

《小拇指》是面向小1至3年级学生的双周学生刊物。它具有与教育部课程一致的故事和一般知识内容。这些故事使用图片和信息图表来呈现,以便于理解。凭借引人入胜的视觉效果和活动,它使学习中文成为一种有趣而愉快的生动体验。

《小小拇指》是面向学龄前儿童的华文刊物。它使用引人入胜的故事和丰富多彩的图形来鼓励孩子们从小养成阅读习惯。它每两周出版一次,可供家庭和学校订阅。本出版物也得到李光耀双语基金的支持。

要订阅这些学生报,请点击此处

2. 报业控股对冠状病毒19采取了哪些预防措施?

我们已加强预防措施,包括向所有报贩派发口罩,并确保每天清洁报刊生产设施。必要时还实施了体温检查、健康和旅行申报以及居家要求。所有活动暂时暂停。

3. 《大拇指》 口试指导书和《逗号》 口试指导书包含哪些内容?

大拇指口试指南帮助高小学生准备 PSLE 口试。

zbCOMMA 口试指南帮助高中生准备 O Level 口试。

两种订阅都包括访问一个网站,其中包含口头视频和一本带有建议答案和指导性问题的书,由经验丰富的教育部汉语教师提供。这些主题与学生在日常生活中会遇到的问题密切相关。

4. 订阅华文学生刊物对学生有哪些好处?

我们的学生报让阅读华文成为一种享受。不同华文能力的学生将能够找到适合自己的刊物,并通过更多阅读来提高华文水平。

还强调通过生动有趣的方式来呈现新闻文章。插图和漫画用于帮助学生读者更好地掌握概念。为不同学术水平设计的问题也有助于磨练学生的批判性思维技能,并在作文和口语等领域培养基本能力。

要订阅,请点击此处

5. 学生如何从订阅 ZBSchols.sg 中受益?

ZBSchools.sg 为订户提供了一个方便的平台,可以随时随地浏览文章和视频等优质教育资源。自学系统会推荐适合不同华语能力的文章,为他们提供个性化服务。

自动分词、文字转语音和在文章中显示汉语拼音等用户等功能有助于订户自学,并且该网站还有一个游戏化元素来鼓励阅读。

要订阅,请点击此处

6. 学生订阅口试指南有哪些好处?

口试指南让学生熟悉口试的形式,并提供有用的提示,帮助他们更好地组织答案。为不同主题提供的帮助词也可以在相似主题中重用。

要订阅,请点击此处

7. 我怎样才能访问 ZBSchools.sg?

您可以在连接到互联网的手机、平板电脑和笔记本电脑等电子设备上访问 ZBSchools.sg。如果您已订阅,请使用 mySPH 用户名和密码登录。

常见问题

1. 我可以购买哪些学生报刊配套,它们的价格是多少?

您可以在此处找到学生报的详细信息。

2. 我可以订阅《海峡时报小红点》或 《Berita Harian Gen G》吗?

您可以通过学校订阅这些学生报(例如,《海峡时报》小红点、Berita Harian Gen G 等)。

您也可通过此处订阅《海峡时报》小红点。

请联系您的学校了解更多信息或发送电子邮件至 cirschool@sph.com.sg。

3. 学生刊物的订阅期是多久?

每份学生报的最短订阅期为 1 年。

要了解哪些学生报可供订阅,请点击此处

The Straits Times IN

1. 什么是《海峡时报 IN》?

《海峡时报》 IN (ST IN) 是一份屡获殊荣的杂志,面向中学生和教师。在学期期间的星期一出版,它包含本地和全球新闻综述,以及以青年为主题的专题文章作为基于新闻的英语 (EL) 和品格与公民教育 (CCE) 学习活动。

要订阅 ST IN,请点击此处

2. 《海峡时报 IN》 对学生有哪些好处?

ST IN 文章包含重要的时事信息,对他们的论文写作和口头交流口语互动部分非常有用。EL 和 CCE 学习活动在磨练语言技能,21 世纪生活技能和价值观方面也很有用。

要订阅 ST IN,请点击此处

3. 订阅 《海峡时报 IN》(手机版)可以获得什么?

您将获得一年的 ST IN 应用访问权限,其中包括 25 期 ST IN 杂志和 25 期周一《海峡时报》。在订阅期内,家庭订户还可以访问 ST IN 的过刊及其相应的自 2018 年 1 月以来发布的《海峡时报》。

要订阅 ST IN,请点击此处

4. 我可购买单期的 《海峡时报 IN》(手机版)吗?

此功能暂时不可用。最短订阅期为 1 年(包括 25 期 ST IN 和 《海峡时报》以及自 2018 年 1 月以来的所有存档)。

5. 我必须连接到互联网才能在《海峡时报 IN》 应用程序中阅读杂志吗?

用户可以选择使用家庭、学校或办公室 WiFi 网络将杂志下载到他们的设备上,以便他们可以随时随地离线阅读。

6. 《海峡时报 IN》手机版有哪些好处?

该应用程序允许用户从文章中复制文本和图像,用于课堂研究和学校项目。搜索功能允许用户在文章中查找特定关键字。有些文章还具有多媒体资源,可以通过点击访问在应用程序的链接上。还有一个新的注释功能,允许用户突出显示、标记文本、添加图片等。

要订阅 ST IN,请点击此处

7. 《海峡时报 IN》 移动应用程序可以在哪些设备上使用?

ST IN 应用程序与运行 iOS 9.3 和最新版本 iOS 13.1.3 的 iPhone 以及运行安卓8.0 和最新版本 10.0 (安卓Q) 的安卓手机和平板设备兼容 iPad 用户可以下载并运行该应用程序使用 2x 模式的“iPhone”应用程序(类似于 Instagram)。

订阅相关事宜

订阅配套

1. 我是现有订户,想添加另一个订阅配套。

如果您想订阅与现有配套不同的刊物——例如,如果您订阅了《海峡时报》并想订阅《商业时报》——您可以直接在此网站上订阅您心仪的报刊。

如果您想增订现有刊物——例如,如果您订阅了《海峡时报》的印刷版,并且也想订阅《海峡时报》的平板电子报配套——您可以发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或拨打客户服务热线电话 6388 3838。

2. 如果我订阅两份报纸,是否需要支付两次派报费?

如果您在同一个订户帐户下要求向同一个住所地址派送一份以上的报纸,您只需为该住所地址和帐户交付一笔派报费。

3. 订阅后什么时候开始生效?

如果您通过我们的网站订阅报刊,您的订阅配套将在 3 个工作日或大约 3 个工作日后开始生效。

如果您通过我们的客户服务热线订阅报刊,您的订阅配套通常会在下个月的 1 日或 15 日开始生效。

对于数码配套而言,您将在订阅后的 24 小时内收到一封电子邮件,其中包含您的 mySPH 用户 ID 和密码。收到这些登录详细信息后,您可以开始在报刊的网站和/或移动应用程序上使用您的数码配套。

如果您此前是支付订报费给报贩的订户,而现在转为了新报业媒体有限公司直属订户,您更新的订阅配套将于下个月的 1 日开始生效,但请提前 3 个工作日通知新报业媒体有限公司。

4. 如果我可以免费在线阅读大部分的文章,我为什么还要订阅?

新报业媒体有限公司旗下的新闻网站和应用程序上的许多文章,包括新加坡和全球的新闻报道,都可供读者免费阅读。

但是,一些独家内容由我们在新加坡和外国分社中经验丰富的记者撰写和制作,仅供订户阅读。要解锁这些精品文章,请在此处订阅数码配套。

 

5. 我的报纸什么时候送到?

如果您订阅了印刷版报纸,报纸将在每天早上 7 时30 分之前派送给您,除非发生特殊情况,例如印刷故障或突发新闻。

订阅晚间报(《联合晚报》和《新明日报》),订户将在隔天早上7时30分收到报纸。

6. 我的订阅配套会自动续订吗?

每月/每年付款模式:
如果您的订阅配套是每月(或每年)定期付款,我们将在您合约到期后继续向您收取现行订阅费用。每月(或每年)订阅费将按照您订阅配套的现行价格扣除。

如果您想更改现有订阅配套,请点击本网站右上角的登录按钮,登录您的 mySPH 帐户。登录后,点击 “您的订阅” ,然后更改您的订阅配套。

如果您想取消订阅,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。请注意,您需要在 30 天前通知新报业媒体有限公司您想终止订阅。

全额付款模式:
续订信函将在您的订阅终止前六周发送寄给您。如果您想续订,您可以寄回续签单和付款详情,或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg。

7. 订阅后,我什么时候开始收到我的报纸?

订户类型 详细信息 订阅生效日期
新订户 通过新报业媒体有限公司订阅网站订阅报刊 报纸将在订阅后 3 个工作日开始派送
通过客户服务热线订阅报刊 报纸将会在下个月的 1 号或 15 号开始派送
报贩订户 适用于当月 1 日至 15 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您跟新报业媒体有限公司订阅的配套将于下个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 15 日请求从报贩订户转换成直属订户,则您的订阅将于 2 月 1 日开始生效。
适用于当月 16 日至 31 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您跟新报业媒体有限公司订阅的配套将于后个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 16 日请求从报贩订户转换成直属订户,则您的订阅将于 3 月 1 日开始生效。

8. 我可以使用公司帐户和/或办公地址订阅吗?

如需协助您的公司订阅或安排将报纸派送至办公地址,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或拨打客户服务热线电话 6388 3838。

9. 报纸可以寄送到新加坡以外的地方吗?

可以,我们接受海外印刷版订阅。但请注意,将报纸派送到海外地址会产生额外运费(取决于国家)和燃油附加费(取决于订阅时的燃油费率)。

请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或客户服务拨打热线电话 6388 3838 了解详情,具体费用取决于您所在的国家和地址。

10. 我如何支付订阅费用?

使用此网站订阅配套,系统接受信用卡或 DBS GIRO 支付方式。

如需其他付款方式,请致电客户服务热线 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 寻求协助。

更改我的订阅

1. 如何更改我的订阅配套?

1. 点击本网站右上角的“登录”按钮,登录您的mySPH账户。

2. 点击“您的订阅配套

3. 选择您要更换的订阅,然后点击“更改订阅配套”

4. 确认选择的订阅并点击“继续”

5. 选择您要订阅的新配套,然后点击“立即订阅”

6. 确认您的新的订阅配套细节并点击“结帐”,然后继续完成付款

请注意,您将无法更改仍在合约期内的订阅配套。

2. 我的订阅合同什么时候到期?

要查询您的订阅配套是否附带合约,若有合约,合约何时结束?请执行以下操作:

1. 点击本网站右上角的“登录”,登录您的 mySPH 账户
2. 点击“您的订阅配套

如果您的订阅附带合约,您将能查看合约的到期日期。

如果您想在合约结束后更改订阅配套,您可选择相关的配套并点击“更改订阅配套”。

3. 我目前正在向报贩支付订阅费用,我可以享受 SPH 的任何促销活动吗?

要享受全数码 + 印刷配套(多合一综合配套),您必须跟新报业媒体有限公司直接订阅。每天早上,您将收到由同一家派报公司派送的印刷版报纸。想立即订阅或了解更多关于最新促销活动的相关信息,请点击这里

您将在 24 小时内获得数码阅读权限,供您在新订阅配套正式生效前,就能开始阅读数码版刊物。请参阅以下时间表,了解您的订阅配套何时开始:

详情 订阅生效日期
适用于当月 1 日至 15 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您向新报业媒体有限公司订阅的配套将于下个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 15 日要求从报贩订户转换成直属订户,您的订阅将于 2 月 1 日开始生效。
适用于当月 16 日至 31 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您向新报业媒体有限公司订阅的配套将于后个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 16 日要求从报贩订户转换成直属订户,您的订阅将于 3 月 1 日开始生效。

4. 如果我转为新报业媒体有限公司直属订户,我的订阅付费会有什么变化吗?

对您现有的送报安排完全没有变化,还将会是同一家派送公司负责派送您的报纸。

5. 我只在周末订阅印刷版,我可以添加数码版的访问权限吗?

不好意思,我们只提供包含数码访问权限和印刷版的多合一综合配套。要查看配套选项,请点击此处的刊物名称。或者,您可以发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。

管理我的订阅

1. 我想更改我的帐单或派送地址。

  1. 点击 “您的地址” 版块。如果您未登录,系统将提示您登录。
  2. 点击您要更改地址对应的“更改”按钮。
  3. 填写表格,并选择您希望新地址生效的日期。
  4. 点击“更新”。
    例如:如果您选择了 2021 年 2 月 2 日,而您的订阅配套包括印刷版,我们将从 2021 年 2 月 2 日起将报纸送派送至您的新地址。

2. 今天我没有收到我的报纸。

除非发生特殊情况,例如遇到故障或突发新闻,否则报纸将在每天早上 7 时30 分之前派送给您。

如果您遇到任何与报纸派送相关的问题(包括但不限于印刷版报纸派送延迟),请在同一天内通过此处,提交您的回馈通知我们。

或者,在问题出现的后两(2)日内,请拨打客户服务热线电话 6388 3838 或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 通知我们。

3. 我可以在线进行哪些订户服务?

 

您需要先登录 mySPH 帐户,然后才能执行以下自助服务。如需登录,请点击本网站右上角的“登录”链接。

1. 更新您的个人资料
2. 更改您的订阅(针对已选定的订阅配套)
3. 更改或更新您的付款方式
4. 更新您的地址
5. 查看您过去的收据
6. 注销设备
7. 请求暂停订阅 / 暂停派送您的印刷版报纸
8. 提交报纸派送反馈意见

如果您需要其他协助,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg。

4. 如何更改或重置我的密码?

如果您忘记了mySPH 密码必须重置密码,您可以按照以下步骤操作:

1. 点击本网站右上角的“登录”按钮
2. 点击“Forgot your password?”
3. 输入您的电子邮件地址或mySPH 用户 ID
4. 点击“发送电子邮件”

您将收到一封发送至我们记录在案的电子邮件地址的电子邮件,其中包含有关如何重置密码的说明。
如果您想更改我们用来与您沟通的电子邮件地址,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电 6388 3838 联系我们。

如果您想更改 mySPH 密码,您可以按照以下步骤进行:

1. 请点击本网站右上角的“登录”按钮登录您的mySPH账户
2. 点击进入“您的简历
3. 点击“更新密码”

如果您是 iTunes 用户,请改为单击“恢复应用内购买”。

5. 我的订阅合同什么时候到期?

要查询您的订阅配套是否附带合约,若有合约,合约何时结束?请执行以下操作:

1. 点击本网站右上角的“登录”,登录您的 mySPH 账户
2. 点击“您的订阅配套

如果您的订阅附带合约,您将能查看合约的到期日期。

如果您想在合约结束后更改订阅配套,您可选择相关的配套并点击“更改订阅配套”。

6. 我目前正在向报贩支付订阅费用,我可以享受 SPH 的任何促销活动吗?

要享受全数码 + 印刷配套(多合一综合配套),您必须跟新报业媒体有限公司直接订阅。每天早上,您将收到由同一家派报公司派送的印刷版报纸。想立即订阅或了解更多关于最新促销活动的相关信息,请点击这里

您将在 24 小时内获得数码阅读权限,供您在新订阅配套正式生效前,就能开始阅读数码版刊物。请参阅以下时间表,了解您的订阅配套何时开始:

详情 订阅生效日期
适用于当月 1 日至 15 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您向新报业媒体有限公司订阅的配套将于下个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 15 日要求从报贩订户转换成直属订户,您的订阅将于 2 月 1 日开始生效。
适用于当月 16 日至 31 日收到的申请 您的报纸派送将不会被中断。您向新报业媒体有限公司订阅的配套将于后个月的第一天开始生效。例如,如果您在 1 月 16 日要求从报贩订户转换成直属订户,您的订阅将于 3 月 1 日开始生效。

7. 如何更改我的付款方式或信用卡?

  1. 请点击本网站右上角的“登录”按钮,登录您的 mySPH 帐户。
  2. 点击“您的付款方式”。
  3. 选择您要更改的付款方式,然后点击“编辑”。
  4. 选择新的付款方式并输入您的信用卡或付款详细信息,然后点击提交。

8. 我的订阅配套会自动续订吗?

每月/每年付款模式:
如果您的订阅配套是每月(或每年)定期付款,我们将在您合约到期后继续向您收取现行订阅费用。每月(或每年)订阅费将按照您订阅配套的现行价格扣除。

如果您想更改现有订阅配套,请点击本网站右上角的登录按钮,登录您的 mySPH 帐户。登录后,点击 “您的订阅” ,然后更改您的订阅配套。

如果您想取消订阅,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。请注意,您需要在 30 天前通知新报业媒体有限公司您想终止订阅。

全额付款模式:
续订信函将在您的订阅终止前六周发送寄给您。如果您想续订,您可以寄回续签单和付款详情,或发送电子邮件至 circs@sph.com.sg。

9. 我在哪里可以查看我的订阅账单?

1. 请点击本网站右上角的“登录”按钮。
2. 点击“您的账单”

10. 我只在周末订阅印刷版,我可以添加数码版的访问权限吗?

不好意思,我们只提供包含数码访问权限和印刷版的多合一综合配套。要查看配套选项,请点击此处的刊物名称。或者,您可以发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。

11. 我的合同到期后会怎样?

如果您是每月(或每年)定期支付订阅费用,我们将在您的合约到期后继续向您收取现行订阅费。每月(或每年)订阅费将按照您订阅配套的现行价格扣除。

如果您想更改订阅配套,请点击本网站右上角的登录按钮登录您的 mySPH 帐户。登录后,点击“您的订阅”以更改您的订阅配套。

如果您想取消,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 或致电客户服务热线 6388 3838。请注意,您需要在 30 天前通知新报业媒体有限公司您想终止订阅。

终止我的订阅

1. 如何终止订阅?

如果您没有签订合约,仍需要在 30 天前通知新报业媒体有限公司您想终止订阅。
如果您有合约,则只能在合约到期后取消订阅。在合约期内取消任何订阅,您需支付提前终止费。

要终止您的订阅,请发送电子邮件至 circs@sph.com.sg 并提供以下信息:
姓名
联系电话
地址
报刊名称

对于所有终止订阅的请求,您需提前至少30 天通知新报业媒体有限公司。直到我们收到您终止订阅的书面通知之前,您的订阅将持续有效。我们会在处理完您的请求后通知您,并将在下一个计费周期停止向您收取订阅费。

2. 我可以在合同到期前终止我的订阅吗?

如果您在合约到期日之前终止订阅,需支付提前终止费。征收的费用将按您之前订阅的促销条款与条件中所述金额计算,费用可能因促销而异。

3. 如何终止我的 iTunes 订阅?

步骤如下:

1) 启动应用商店

2) 在右上角,点击您的 Apple ID/ 照片

3) 点击 “订阅“

5) 在”订阅“里,点击报刊应用程序

6) 要关闭自动续订,请将自动续订设置切换为关闭

7) 在弹出的界面中点击‘完成’

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