华助会庆祝30周年 为低收入家庭圆梦

华助会在今年三月推出了30周年《圆梦计划》,希望为低收入家庭实现愿望,体现一个更温馨的社会。配合这项计划,《联合早报》找了善心人士赞助平板电子报配套,让低收入家庭能免费阅读早报和新明日报的丰富新闻和时事内容。
此配套包含三星 Galaxy Tab A8 (Wi-Fi) 平板电脑 (价值S$448),只需连接互联网,平板电脑就会自动下载当天的早报和新明电子报,同时保存长达2周的报章存档,也支持离线阅读、剪报收藏和社交媒体分享,适合一家大小使用,为您带来最纯粹的阅报体验。

早报平板电子报配套包含以下好处

早报专享内容

可同时在一台智能设备登录早报应用并可登录 zaobao.sg 网站阅读所有订户专享内容

早报应用

可同时在一台智能设备登录早报应用阅读早报及新明数码版

早报电子报

不用担心错过往期报刊,SPHTab可阅读长达两周的电子报

平板保修服务

在30个月合约期内保障平板电脑,可免费进行两次维修或一次更换

三星Galaxy Tab A8 (Wi-Fi)型号
价值 $448
图片
显示屏尺寸 (10.5英寸)
处理器 CPU 主频
2 GHz
内存 扩展储存
64 GB *
*支持 microSD 存储卡(高达1TB)
后置摄像头 后置摄像头
800万像素
电池 电池(典型值)
7,040毫安
可使用长达 12 小时的互联网时间或 13 小时的视频播放时间
产品重量 重量
508 克
S-Pen S-Pen

平板电脑派送服务

受惠订户可享免费派送服务。

与此同时,您可使用mySPH用户名和密码浏览 zaobao.sg 网页新闻或登录早报手机应用程序。

在派送当天,派送公司人员会来电与您再次确认派送时间。

如果您是现有订户并忘记账号和密码,请致电6319 1800与我们的客户服务团队联系。
客户服务热线运营时间为: 周一至周五, 上午8时30分至下午6时, 公共假期除外。

早报平板电子报配套常见问题解答 (FAQ)

关于平板电脑派送的常见问题

  1. 我可以安排一个特定的派送时间(例如中午12点)吗?
    很遗憾,您将无法选择指定时间。华文报平板电脑派送时段为周一至周五(上午9时至晚上6时)。
  2. 如果我在派送时不在家怎么办?
    在接下来的7个工作日内,您最多还会有两(2)次派送机会。若派送不成功,派送人员会与您联系。
  3. 可以让其他人帮我接收平板电脑吗?
    可以,您可以授权他人代替您接收平板电脑。只需通过 zbsub.sg/authorise 在授权表单上签名,然后在兑换时出示给快递员进行验证。请注意,您授权的人还需要出示身份证的正本或副本(包括您和您授权的人),以进行验证。我们不会收集影印本。
  4. 我可以让派送员将平板电脑派送到信箱中吗?
    不可以。为了确保平板电脑安全送达给订户,派送人员需要验证订户身份(姓名和相应 的NRIC / FIN号码)并通过订户的签名确认平板电脑以送达给订户。
  5. 我将收到设置好的平板电脑?还是必须自己设置?
    平板电脑将在交给订户前,由SPH或SPH批准的授权人员提前打开并设置。请您放心,我们指定的快递人员将妥善处理您的平板电脑,确保将平板电脑安全无误地派送至您府上。
  6. 如有需要,如何更改我的联系方式或派送地址?
    如果您的地址和/或联系方式有变化,请致电6388 3838与我们的客户服务团队联系。
  7. 我已经订阅并选择了派送服务,接下来我还需要做些什么?
    SPH将在接下来的7个工作日内与您联系。在派送当天,您将收到派送公司的短信或电话。如果在7个工作日内无人未与您联系,请致电 6388 3838 与我们的客户服务团队联系。

如何使用华文平板电子报应用

  1. 我似乎无法登录或访问该应用。
    该应用程序具有自动登录功能,因此您只需要首次登录到您的帐户再次登录就无须输入账户名。如果您在登录时遇到任何困难,请转到浏览器窗口的右上角以打开“设置”菜单。点击“服务”部分下的“刷新登录”。
  2. 我需要SPHTab(华文平板电子报配套)应用的试用教程
    应用内自带使用教程,您可以激活该教程以带您了解该应用的功能。点击浏览器窗口右上角的图标,然后选择“显示教程”将其激活。

关于三星 Galaxy Tab A8 (Wi-Fi)型号

Samsung Galaxy Tab A8 (Wi-Fi) 型号平板电脑:

1.平板电脑是否支持SIM卡?
不可以,但是您可以在平板电脑上连接到Wi-Fi以访问互联网。

2.平板电脑可以用于下载或访问SPH Tab(华文新闻平板电脑)应用程序以外的应用程序吗?
是的,该平板电脑具有正常的Samsung Galaxy Tab A8 平板电脑(WiFi)的功能,并且可以正常用于下载或访问早报应用程序以外的外部应用程序。

3.平板电脑是否配有S pen?
此平板电脑不附带 S pen。

4.平板电脑包括维修服务吗?
是的,这款平板电脑附带三星提供的1年标准保修服务。请您出示兑换中心所发送的出示平板电脑的兑换确认书邮件,到兑换通知书中所述的三星维修中心维修您的平板电脑。

5.我丢失了平板电脑或者需要更换平板电脑。
如果需要更换设备,请不要从任何其他渠道购买新设备,因为我们将无法在非直接从SPH购买的设备上安装SPH Tab(新闻平板电脑)应用程序。请直接致电6319 1800与SPH联系以购买新的三星设备。

6.我可以随意更换锁屏界面及壁纸吗?
用户无法在最短订阅期内自行更换平板电脑锁屏界面及内置早报壁纸。

仍然找不到您想要的答案?

对于常规查询,您可以在此处参考我们的常规FAQ。或者,您可以拨打我们的客户服务热线6319 1800,或发送电子邮件至zbocs@sph.com.sg寻求帮助。
我们的客户服务热线的运营时间为:周一至周五,上午8点30分至下午6点;周六至周日,上午8点30分至中午12点,公众假期除外。

什么是平板电脑设备保险计划?

平板电脑设备保险计划会覆盖您在平板电脑正常使用过程中发生的意外情况,包括损坏或被盗。保险计划将在订阅合约(30个月)内有效。

您无须采取任何措施,保险计划将在您兑换平板电脑之后一(1)天起自动开始。

请点击这里了解更多

此保险计划是由 大东方保险有限公司(Great Eastern General Insurance Limited) 担任承保。有附带条件。

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