(விவரங்கள் கடைசியாக 1 செப்டம்பர் 2021 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்டன)
- இந்த வழக்கமான சந்தா விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும் (“வழக்கமான விதிமுறைகள்”), விநியோகத் தளம் அல்லது அணுகல் முறை எதுவாக இருந்தாலும், SPH Media Limited வெளியிடும் செய்தித்தாட்களுக்கான உங்கள் சந்தாவுக்கு (சந்தாக்களுக்கு) பொருந்தும். இடையிடையில் தனது இணையத்தளத்தில் திருத்தங்களைப் பதிவேற்றி, இந்த வழக்கமான விதிமுறைகளில் திருத்தம் செய்யும் உரிமை SPH Media Limited நிறுவனத்திற்கு உண்டு, இந்தத் திருத்தங்களுக்குக் கட்டுப்பட நீங்கள் இணங்குகிறீர்கள்.
- இந்த இணையத்தளத்தில் காணப்படும் அனைத்து சந்தாத் தொகுப்புகளும் விலைகளும் வீடுகளுக்கான சந்தாக்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.
- எங்கள் சேவைகளுக்குச் சந்தா சேர, நீங்கள் 18 வயதும் அதற்கு மேற்பட்ட வயதும் உடையவராக இருக்கவேண்டும். நீங்கள் 18 வயதுக்குக் குறைவானவராக இருந்தால், தயவுசெய்து உங்கள் பெற்றோரிடம் அல்லது காப்பாளரிடம் சந்தா சேரச் சொல்லவும்.
- நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த சந்தாத் தொகுப்புகள், பணம் செலுத்தும் முறை ஆகியவற்றுக்கான எங்களது விண்ணப்பப் படிவங்களில் உள்ளபடி உங்கள் சந்தாவுக்குப் பொருந்தும் கட்டணம் செலுத்துதல், சந்தாக் கட்டணங்கள், குறைந்தபட்ச சந்தா காலக்கட்டம், ஏதேனும் சலுகையின்கீழ் ஏதேனும் அன்பளிப்பு அல்லது ப்ரீமியம் பெறும் உரிமை, ரத்து செய்வதற்கான கட்டணங்கள், விநியோகக் கட்டணங்கள் ஆகியன தொடர்பான குறிப்பிட்ட விதிமுறைகளுக்கும் கட்டுப்பட நீங்கள் இணங்குகிறீர்கள்.
- உங்கள் சந்தாக் கட்டணத்தை அல்லது சந்தா தொடர்பான வேறு விதிமுறையை, உங்களுக்குக் குறைந்தது 1 மாத முன்னறிவிப்பு கொடுப்பதன்மூலம் இடையிடையில் மாற்றும் உரிமை SPH Media Limited நிறுவனத்திற்கு உண்டு.
- நீங்கள் சந்தா சேர்ந்திருக்கும் செய்தித்தாட்களின் அச்சுப்பதிப்புக்கு நீங்கள் விநியோகத்தைத் தேர்ந்தெடுத்திருந்தால், பொருந்தத்தக்க விநியோகக் கட்டணம், விதிக்கப்பட்டவுடன், திருப்பித் தரப்படமாட்டாது. விநியோகக் கட்டணங்கள் வீட்டு வகையின் அடிப்படையில் விதிக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு விநியோக முகவரிக்கும் ஒவ்வொரு சந்தாதாரரின் கணக்குக்கு இந்தக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
- உங்கள் சந்தாவை நீங்கள் உறுதிப்படுத்தி 30 நாட்களுக்குள் உங்கள் சந்தாவை ஏற்கும் கடிதத்தைப் பெறுவீர்கள்.
- சந்தாக் கட்டணங்கள் அனைத்தும் முன்கூட்டியே செலுத்தப்படவேண்டும். ஒவ்வொரு மாதமும்/ஆண்டும் தொடர் கட்டணம் செலுத்தப்படவேண்டிய தேதிக்கு முன்பே கட்டணத்தை உங்கள் வங்கி நிறைவேற்றுவதை உறுதி செய்யுங்கள். கடன் அட்டை மூலம் செலுத்துவதற்கு, உங்கள் கடன் அட்டை கணக்கு நல்ல நிலையில் இருப்பதோடு, மாதந்தோறும்/ஆண்டுதோறும் கட்டணத்தை வெற்றிகரமாகக் கழிக்கும் வகையில் தொடர்ந்து செல்லுபடியாகவேண்டும். உங்கள் கடன் அட்டை காலாவதியாகிவிட்டால், அல்லது நீங்கள் வேறு கடன் அட்டையைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், உங்கள் சந்தாவின் அடுத்த கட்டணம் செலுத்தப்படவேண்டிய தேதிக்குக் குறைந்தது 14 நாட்களுக்கு முன்பாக எக்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை – விநியோகப் பிரிவுடன் தொடர்புகொண்டு எங்களிடம் தெரியப்படுத்தவேண்டும். நீங்கள் உரிய காலத்தில் தெரியப்படுத்த தவறினால், கீழ்க்காணும் விதிமுறை 10-ன்படி நடப்பிலுள்ள நிர்வாக, ரத்து அல்லது இதர கட்டணங்களை SPH Media Limited விதிக்கக்கூடும்.
- உங்கள் சந்தாவை நீங்கள் ரத்து செய்ய விரும்புவதாகக் குறைந்தது 30 நாட்கள் முன்னறிவிப்புடன் Customer Service, Circulation SPH Media Limited. 1000 Toa Payoh North Annexe Level 6, News Centre Singapore 318994 முகவரிக்கு எழுத்துமூலமாக நீங்கள் தெரியப்படுத்தினாலொழிய, முதல் மாதத்திற்கு/ஆண்டுக்குப் பிறகு உங்கள் சந்தா தானாகவே மாதாந்தர அடிப்படையில் புதுப்பிக்கப்பட்டு தொடர்ந்து நடப்பிலிருக்கும். நீங்கள் ரத்து செய்யும் தேதியில் உங்கள் சந்தாவின் குறைந்தபட்ச சந்தாக் காலக்கட்டம் இன்னும் முடியாதிருந்தால், நடப்பிலுள்ள நிர்வாக, ரத்து அல்லது இதர கட்டணங்களையும் நீங்கள் செலுத்தவேண்டும். SPH Media Limited வேறுவிதமாகக் குறிப்பிட்டாலொழிய, உங்கள் சந்தாவின் புதுப்பிப்பு, அப்போது நடப்பிலிருக்கும் சந்தா விதிமுறைகளின்படி இருக்கும்.
- உங்கள் சந்தாக் கட்டணங்கள் அல்லது நீங்கள் செலுத்தவேண்டிய இதர கட்டணங்கள் ஏதேனும் காரணத்தினால் உரிய காலத்திற்குள் செலுத்தப்படாவிட்டால், அல்லது உங்கள் சந்தாவுக்குப் பொருந்தும் வேறு ஏதேனும் விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் நீங்கள் மீறினால், SPH Media Limited நிறுவனம், உங்களிடமிருந்து வரவேண்டிய எந்தத் தொகையையும் மீட்பதற்கான தனது உரிமைகளையும் தீர்வுகளையும் விட்டுக்கொடுக்காமல், மேற்கொண்டு முன்னறிவிப்பு அல்லது உங்களிடம் எந்தப் பொறுப்பும் ஏற்காமல், உங்கள் சந்தாவைத் தற்காலிகமாக நிறுத்தி வைக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். அதோடு, நடப்பிலுள்ள நிர்வாக, ரத்து அல்லது இதர கட்டணங்களையும் நீங்கள் செலுத்த வேண்டியிருக்கலாம்.
- செய்தித்தாள் விநியோகம் தொடர்பில் உங்களுக்கு ஏதேனும் பிரச்சனைகள் இருந்தால் (செய்தித்தாட்களின் அச்சுப்பதிப்பு விநியோகிக்கப்படாதது உள்ளிட்ட மற்ற பிரச்சனைகள்), தயவுசெய்து கேள்விக்குரிய செய்தித்தாளின் (செய்தித்தாட்களின்) தேதிக்குப் பிறகு இரண்டு (2) நாட்களுக்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் தொடர்புகொண்டு எங்களிடம் தெரியப்படுத்துங்கள்.
- உங்கள் சந்தாவுக்காகச் செலுத்தும் கட்டணம் தொடர்பான உங்கள் கட்டணச்சீட்டு/அறிக்கை/பதிவேடுகள் ஆகியவற்றில் ஏதேனும் முரண்பாடுகள் அல்லது பிழைகள் இருந்தால், அதுகுறித்து நாங்கள் விசாரணை செய்வதற்காக கட்டணச்சீட்டு/அறிக்கை/பதிவேடுகளின் தேதியிலிருந்து பதினான்கு (14) நாட்களுக்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை – விநியோகப் பிரிவுடன் தொடர்புகொண்டு எங்களிடம் நீங்கள் தெரியப்படுத்த வேண்டும். இல்லாவிடில், உங்களிடமிருந்து வரவேண்டிய தொகைகளின் தொடர்பில் எங்கள் பதிவேடுகளே இறுதியானவையாகக் கருதப்பட்டு, இதன் தொடர்பிலான எந்தக் கருத்து வேறுபாடுகளும் கவனத்தில் கொள்ளப்படமாட்டா.
- உங்கள் சந்தா விண்ணப்பப் படிவத்தில் தெரிவிக்கப்பட்ட விவரங்கள், விண்ணப்பிக்கும் சமயத்தில் உண்மையானவை மற்றும் சரியானவை என்று நீங்கள் உறுதிப்படுத்துவதோடு, தெரிவிக்கப்பட்ட விவரங்களில் இடையிடையில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் இருந்தால் SPH Media Limited நிறுவனத்திடம் உடனுக்குடன் தெரியப்படுத்துவதாகப் பொறுப்பேற்கிறீர்கள்.
- நீங்கள் செய்தித்தாள்(கள்) விநியோகத்தைத் தற்காலிகமாக நிறுத்தி வைக்க (“தற்காலிக நிறுத்தம்”) எங்களது www.sphsubscription.com.sg இணையத்தளத்திற்குச் சென்று இணையம்வழி தற்காலிக நிறுத்தத்திற்குக் கோரிக்கை செய்யலாம் (“என் சேவைகள்” பகுதியின்கீழ் “தற்காலிக நிறுத்தம்” தெரிவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்). தற்காலிக நிறுத்தத்திற்கான கோரிக்கை (a) நல்லெண்ண அடிப்படையில் மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது மற்றும் SPH Media Limited நிறுவனத்தின் அங்கீகாரம் அதன் முழு விருப்பத்திற்குட்பட்டது, (b) நிறுத்தம் துவங்கவேண்டிய தேதிக்குக் குறைந்தது மூன்று (3) தெளிவான வஏலை நாட்களுக்கு முன்பாக (சனிக்கிழமைகள், ஞாயிற்றுக்கிழமைகள், பொது விடுமுறை நாட்கள் தவிர்த்து) செய்யப்படவேண்டும், மற்றும் (c) ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் குறைந்தபட்சம் தொடர்ச்சியாக 3 நாட்களுக்கு இருக்கவேண்டும் மற்றும் தொடர்ச்சியாக 30 நாட்களுக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்கிறீர்கள்.
- நீங்கள் அச்சுப்பதிப்பு சந்தாதாரராக மட்டுமே இருந்து, தற்காலிக நிறுத்தத்திற்கான உங்கள் கோரிக்கை குறைந்தது 8 நாட்களுக்கு அங்கீகரிக்கப்பட்டால், SPH Media Limited நிறுவனம் அதன் முழு விருப்பப்படி, ஒரு நாள்காட்டி ஆண்டில் மொத்தமாக அதிகபட்சம் 30 நாட்கள் வரை, தற்காலிக நிறுத்தத்தின் காலகட்டத்திற்கான உங்கள் சந்தாக் கட்டணத்தைத் திருப்பித் தரலாம் அல்லது உங்கள் கணக்கில் சேர்க்கலாம். அனைத்தும் உள்ளடங்கும் தொகுப்பின் சந்தாதாரர்கள், தாங்கள் சந்தா சேர்ந்திருக்கும் செய்தித்தாட்களின் மின்பதிப்புகளைத் தொடர்ந்து அணுகமுடியும் என்பதால், தற்காலிக நிறுத்தத்திற்காக சந்தாக் கட்டணம் எதனையும் திரும்பப் பெறவோ அல்லது கணக்கில் பெறவோ தகுதி பெறமாட்டார்கள்.
- தற்காலிக நிறுத்தத்திற்கான கோரிக்கையை SPH Media Limited நிறுவனம் அங்கீகரித்தாலும், விநியோக ஊழியர்கள் அனைவரும் தற்காலிக நிறுத்தத்திற்கான கோரிக்கையை முழுமையாக அல்லது பிழையின்றி நிறைவேற்றுவார்கள் என்பதற்கு SPH Media Limited நிறுவனம் எந்தவிதப் பொறுப்பும் ஏற்கவில்லை அல்லது உத்தரவாதமும் அளிக்கவில்லை என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். இத்தகைய நிலையில், விதிமுறை 14 இருந்தாலும்கூட, கோரிக்கை செய்யப்பட்ட தற்காலிக நிறுத்தத்தின் காலகட்டத்தின்போது உங்களுக்கு விநியோகம் செய்யப்பட்ட செய்தித்தாட்கள் அனைத்திற்கும் பணம் செலுத்தும் பொறுப்பு உங்களுக்கு உண்டு. செய்தித்தாட்களின் தொடர் விநியோகத்தால் அல்லது தற்காலிக நிறுத்தத்திற்கான கோரிக்கையால் உங்களுக்கு நேரக்கூடிய எந்த இழப்புக்கும் அல்லது சேதத்திற்கும் SPH Media Limited நிறுவனம் பொறுப்பாகாது.
- உங்கள் சந்தா விண்ணப்பப் படிவத்தைச் சமர்ப்பிப்பதன்வழி, பின்வருபவற்றை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டு இணக்கம் அளிக்கிறீர்கள்
17.1 எங்களின் http://sph.com.sg/legal/sph_privacy.html இணையத்தளத்தில் கிடைக்கும், இடையிடையில் திருத்தத்திற்கு உட்படக்கூடிய, எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள், மற்றும் மேற்கோளாக இந்த வழக்கமான விதிமுறைகளில் உள்ளடக்கப்பட்டிருக்கும் தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகள்;
17.2 SPH Media Limited நிறுவனமும் அதைச் சார்ந்த நிறுவனங்களும் உங்கள் சந்தா விண்ணப்பத்தைப் பரிசீலிப்பதற்காகவும், நீங்கள் கோரிக்கை செய்த தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் உங்களுக்கு வழங்குவதற்காகவும் உங்களது தனிப்பட்ட விவரங்களைச் சேகரித்தல், பயன்படுத்துதல் மற்றும் வெளியிடுதல். இந்த நோக்கங்கள் http://sph.com.sg/legal/sph_privacy.html இணையத்தளத்தில் கிடைக்கும் SPH Media Limited தனியுரிமைக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. இவை இடையிடையில் திருத்தப்படலாம்.
17.3 இடையிடையில் திருத்தம் செய்யப்படக்கூடிய, http://sph.com.sg/legal/member_conditions.html இணையத்தளத்தில் கிடைக்கும் SPH Media Limited உறுப்பினர் விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும், மற்றும் இந்த வழக்கமான விதிமுறைகளில் மேற்கோளாக உள்ளடக்கப்பட்டிருக்கும் SPH Media Limited உறுப்பினர் விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும். மேலும், உங்கள் சந்தா மற்றும் அதைச் சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான அனைத்து விவகாரங்களும் அல்லது கருத்து வேறுபாடுகள் (செலுத்தப்படவேண்டிய கட்டணம், விநியோகம், சலுகைகள் அல்லது தகுதி நிபந்தனைகள் உள்ளிட்ட மற்றவை) குறித்து SPH Media Limited நிறுவனம் எடுக்கும் தீர்மானமே இறுதியானது, உங்களால் ஏற்கப்படவேண்டியது என்பதையும் நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்கிறீர்கள். இந்த வழக்கமான விதிமுறைகளுக்கும் SPH Media Limited உறுப்பினர் விதிமுறைகளுக்கும் நிபந்தனைகளுக்கும் இடையில் முரண்பாடுகள் இருந்தால், இந்த வழக்கமான விதிமுறைகளே மேலோங்கி இருக்கும்.
- SPH Media Limited நிறுவனம், அதன் இணையத்தளத்தில் பதிவேற்றும் எழுத்துபூர்வ அறிவிப்பின்மூலம், உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான தனது உரிமைகள், பாத்தியதைகள் அனைத்தையும் SPH Media Limited நிறுவனத்திற்கு முற்றிலும் சொந்தமான துணை நிறுவனத்திடம் (“மாற்றலுக்குரியவர்”) உங்கள் ஒப்புதலின்றி ஒப்படைக்கமுடியும்.
- பாரபட்சம் இன்றியும், மேற்காணும் விதிமுறை 18-ன்கீழ் உள்ள உரிமையோடும், SPH Media Limited நிறுவனம், அதன் இணையத்தளத்தில் எழுத்துமூல அறிவிப்பை வெளியிடுவதன்வழி (“அறிவிப்பு”), உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான தனது உரிமைகள், பாத்தியதைகள், பொறுப்புகள் அனைத்தையும் மாற்றலுக்குரியவரிடம் ஒப்படைக்கலாம் மற்றும்/அல்லது புத்தீடு செய்யலாம், இதற்கான உங்கள் இணக்கத்தை நீங்கள் அளிக்காதிருக்க முடியாது. ஐயப்பாட்டைத் தவிர்க்க, நீங்கள் (a) உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான SPH Media Limited நிறுவனத்தின் அனைத்து உரிமைகளும் மாற்றலுக்குரியவரிடம் ஒப்படைக்கப்படுவதற்கும், (b) உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான அனைத்து பொறுப்புகளையும் SPH Media Limited நிறுவனத்திடமிருந்து மாற்றலுக்குரியவர் ஏற்பதற்கும், (c) உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பில் SPH Media Limited நிறுவனத்திற்கு உள்ள அனைத்து பொறுப்புகளிலிருந்தும் அதை விடுவிப்பதற்கும், (d) உங்கள் சந்தா சார்ந்த அல்லது அதன் தொடர்பிலான அனைத்து பத்திரங்களிலும், SPH Media Limited நிறுவனத்திற்குப் பதிலாகப் பெயரிடப்பட்ட தரப்பு போல மாற்றலுக்குரியவர் நிறுவனத்தின் இடத்தை எடுத்துக்கொள்வதற்கும், அறிவிப்பில் தெரிவிக்கப்படும் அமலாக்கத் தேதியிலிருந்து நீங்கள் இதன்வழி இணக்கம் தெரிவிக்கிறீர்கள்.
- SPH Media Limited நிறுவனம் அதன் இணையத்தளத்தில் எழுத்துமூல அறிவிப்பை வெளியிடுவதன்வழி உக்கள் சந்தாவுக்குப் பொருந்தும் எந்தவொரு விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் மாற்றும் அல்லது திருத்தும் உரிமை SPH Media Limited நிறுவனத்திற்கு உண்டு.
- சந்தா விவகாரங்கள் பற்றிய மேல்விவங்களுக்கு, தயவுசெய்து https://www.subscribe.sph.com.sg இணையத்தளத்தைப் பார்க்கவும்
Last updated on September 1, 2021
(Please note that the Tamil version of the T&Cs are provided for reference only, and that the English version shall prevail in any event of inconsistency or discrepancy.)
- Participation in this subscription promotion is subject to the terms herein (the “Specific T&Cs”) and the Standard Terms and Conditions available above (the “General T&Cs”). In the event of any inconsistency between the General T&Cs and the Specific T&Cs, the Specific T&Cs shall prevail.
- This promotion is for the Tamil Murasu and The Straits Times News Tablet Bundle Package (the “Package”) and is valid during the period commencing from 01 December 2020 to such date as may be determined by SPH Media Limited in its sole and absolute discretion (the “Promotion Period”), for persons in Singapore who agree to subscribe for, and maintain their subscription in respect of, the Package for a minimum subscription period of 30 months (the “Minimum Subscription Period”), subject to the terms and conditions set out herein. This promotion is not valid with other promotions and bundle deals.
- Eligibility:
Subject to the following conditions, this promotion is open to all Singapore citizens and permanent residents and foreign workers who reside in Singapore and have work permits or passes which are valid for at least 24 months from the date of submission of the subscription application.
3.1. The following groups of subscribers (collectively, the “Eligible Subscribers”) are eligible for this promotion:
3.1.1. New subscribers (“New Subscribers”): Subscribers who: (a) are not Vendor Subscribers (as defined below) or Existing Subscribers (as defined below); and (b) do not currently have a subscription to the Package. For the avoidance of doubt, a subscriber is deemed to not have a current subscription to the Package if no member of the same household has at any time previously subscribed to the Package directly with SPH Media Limited or terminated the same within 90 days prior to the date of the submission of the subscription application. For the purposes of this Section 3.1.1, a “household” refers to a domestic unit comprising members of the same family who have the same billing address and/or delivery address.
3.1.2. Vendor subscribers (“Vendor Subscribers”): Existing subscribers of Tamil Murasu who are currently paying their subscription fees to a newspaper vendor. Upon subscription under this Promotion, the newspaper vendor subscription will be converted into Direct Subscriptions with SPH Media Limited.
3.2. The following groups of subscribers (collectively, the “Existing Subscribers”) are eligible for this promotion:
3.2.1. Existing subscribers who have subscribed for Tamil Murasu under an existing subscription plan (“Existing Subscription Plan”) with SPH Media Limited which is renewed automatically on a monthly basis (“Existing Month-to-Month Subscribers”) may elect to retain their Existing Subscription Plan and subscribe for the Package. Please refer to paragraph 7.2.2.1 below for further details.
3.2.2. Existing subscribers who have subscribed for Tamil Murasu under an existing contract (“Existing Term Contract”) with SPH Media Limited which has a minimum subscription period (“Existing Term Subscribers”) may elect to: (a) retain their Existing Term Contract and subscribe for the Package; or (b) request for an early termination of their Existing Term Contract and subscribe for the Package. Please refer to paragraphs 7.2.2.2 and 7.2.2.3 below for further details.
- For information on when your subscription to the Package will commence, please refer to the breakdown below:
4.1. New Subscribers
4.1.1. For applications received through the SPH Media Limited subscription platform, subscription in respect of the Package will commence on or around 2 working days after the subscription application is received by SPH Media Limited.
4.1.2. For applications received through call-in, subscription will commence either 1st or 15th day of the upcoming month (subject to processing time of 7 – 9 working days).
4.2 . Vendor Subscribers
4.2.1. For applications received from 1st – 15th of current month, direct subscription with SPH Media Limited will commence on the 1st day of the upcoming month.
4.2.2. For applications received from 16th – 31st of current month, direct subscription with SPH Media Limited will commence on the 1st day of the following month.
4.3. Existing Subscribers
4.3.1. For applications received through the SPH Media Limited subscription platform, subscription in respect of the Package will commence on or around 2 working days after the subscription application is received by SPH Media Limited.
4.3.2. For applications received through call-in, subscription will commence either 1st or 15th day of the upcoming month (subject to processing time of 7 – 9 working days).
- To qualify for a Samsung News Tablet Device (“Device”), you must:
5.1. take up a new subscription to the Package or, add on to your existing subscription package;
5.2. agree to maintain your subscription to the Package without any change to your subscription package for the entire duration of the Minimum Subscription Period (where “Minimum Subscription Period” is defined in paragraph 2 above to mean the period of 24 months) applicable to your subscription; and
5.3. your duly completed subscription application form must be received by SPH Media Limited during the Promotion Period. - SPH Media Limited has the right to determine your eligibility for this promotion at its sole and absolute discretion and its decision thereon shall be final and binding. Each subscriber is eligible to receive one Device per subscription.
- The Package is as follows:
7.1. Minimum Period of Subscription 30-months
7.2. Fees involved
7.2.1. New Subscribers and Vendor Subscribers New Subscribers and Vendor Subscribers can choose to pay their subscription fees for the Package via the following methods.
7.2.1.1. Monthly payments of S$29.90 per month; or
7.2.1.2. One-time upfront payment of S$897 for 30 months of subscription fees in respect of the Package. This upfront payment option is only available to subscribers who call in to SPH Media Limited Customer Service.
7.2.2. Existing Subscribers
Existing Month-to-Month Subscribers who elect to retain their Existing Subscription Plan and subscribe for the Package may choose to pay their subscription fees via the following methods:
7.2.2.1. Monthly payments of: (a) the prevailing monthly subscription fees in respect of their Existing Subscription Plan; and (b) an additional amount of S$24.90 per month as the subscription fees in respect of the Package; or
7.2.2.2. One-time upfront payment of an amount equal to the sum of: (a) 30 months of their existing subscription fees in respect of their Existing Subscription Plan; and (b) an amount of S$747 for 30 months of subscription fees in respect of the Package. This upfront payment option is only available to subscribers who call in to SPH Media Limited Customer Service.
7.2.3. Existing Term Subscribers who elect to retain their Existing Term Contract
Existing Term Subscribers who elect to retain their Existing Term Contract and subscribe for the Package may choose to pay their subscription fees via the following methods:
7.2.3.1. Monthly payments of: (a) the prevailing monthly subscription fees in respect of their Existing Term Contract; and (b) an additional amount of S$29.90 per month as the subscription fees in respect of the Package; or
7.2.3.2. Monthly payments of the prevailing monthly subscription fees in respect of their Existing Term Contract and a one-time upfront payment of S$897 for 30 months of subscription fees in respect of the Package. This upfront payment option is only available to subscribers who call in to SPH Media Limited Customer Service
7.2.4. Existing Term Subscribers who elect to request for an early termination of their Existing Term Contract
Existing Term Subscribers who elect to request for an early termination of their Existing Term Contract and subscribe for the Package may choose to pay the fees due via the following methods:
7.2.4.1. The early termination fees under the Existing Term Contract and monthly payments of S$29.90 per month as the subscription fees in respect of the Package; or
7.2.4.2. One-time upfront payment of an amount equal to the sum of: (a) the early termination fees under the Existing Term Contract; and (b) an amount of S$897 for 30 months of subscription fees in respect of the Package.
This early termination option is only available to Existing Term Subscribers who call in to SPH Media Limited Customer Service.
Subscribers who opt to make monthly payments of their subscription fees in respect of the Package (i.e. subscribers who choose options in paragraphs 7.2.1.1, 7.2.2.1, 7.2.3.1, or 7.2.4.1 shall collectively be referred to as the “Recurring Subscribers”.
- SPH Media Limited has the right, in its sole and absolute discretion, to substitute the Device with another device of similar value.
- Ownership
9.1 (Applicable only to Recurring Subscribers) All rights, title and interest in the Device shall pass to the Recurring Subscriber only upon (a) receipt by SPH Media Limited of full payment of the subscription fees and applicable Package fees for the contractual period of 30 months and (b) satisfaction of the configuration requirements under paragraph 10.1 below (the “Configuration Requirements”). Otherwise, subject to paragraph 11.1, SPH Media Limited retains all rights, title and interest in the Device provided to each Recurring Subscriber and the Recurring Subscriber agrees not to re-sell or assign his/her interest in the Device during such period. In the event that the Recurring Subscriber terminates the subscription to the Package before the expiry of the 30-month contractual period, the termination fees in paragraph 14 below shall apply.
9.2 (Applicable only to Recurring Subscribers) At the end of the 30-month contractual period and upon full payment of the subscription fees and applicable Package fees and provided that the Configuration Requirements are satisfied, the Device will be the sole and exclusive property of the Recurring Subscriber.
9.3 (Applicable to subscribers who choose options in paragraphs 7.2.1.2, 7.2.2.2, 7.2.3.2 or 7.2.4.2 above) Subscribers who make payment of the subscription fees in respect of the Package via a one-time upfront payment and satisfy the Configuration Requirements shall own all rights, title and interest in the Device upon receipt of such one-time upfront payment by SPH Media Limited and satisfaction of the Configuration Requirements.
9.4 Notwithstanding that the ownership of Device may be transferred to you in accordance with the terms herein, each subscriber acknowledges and agrees that SPH Media Limited owns and retains all rights and interest, including all intellectual property rights, in respect of the KNOX programme.
- Redemption
10.1 The Device must be redeemed by subscribers through (a) the designated news tablet redemption centres or (b) the Home Delivery Service in accordance with the instructions and terms as stated on the Gift Redemption Letter which you will receive within two (2) working days upon successful purchase of your subscription (for New Subscribers) or the date of commencement of your direct subscription with SPH Media Limited (for Vendor Subscribers and Existing Subscribers), provided that you satisfy all relevant eligibility criteria. Devices which are not redeemed by you within four (4) weeks of the date of the Gift Redemption Letter (or such other period stated in the letter) will be forfeited. In such event, for the avoidance of doubt, your obligations under the terms herein (including, without limitation, your obligation to maintain your subscription for the Minimum Subscription Period) will continue to apply in full.
10.2 Each Device must be configured by SPH Media Limited, or an authorised personnel approved by SPH Media Limited, at the point of redemption. The Device will not be released to a subscriber until the KNOX programme is fully configured and installed in the Device.
10.3 Subscribers may not configure the Device and install the KNOX programme on their own. Should a subscriber refuse to allow the Device to undergo the configuration in accordance with paragraph 10.2 above, subject to paragraph 10.4 below, he / she will be deemed to forfeit his / her subscription to the Package and a cancellation and refund will be processed within the next 7 working days.
10.4 Any Device, once unsealed and opened in accordance with the instructions and/or agreement of a subscriber, is deemed to be purchased and redeemed by the subscriber and the Package may not be cancelled and refunded. All terms stated above will apply with immediate effect and, if the Configuration Requirements are not satisfied, then the subscriber will be deemed to have terminated his / her subscription to the Package before the expiry of the Minimum Subscription Period and will accordingly have to pay SPH Media Limited the sums due under paragraph 15 below. - Loss and Damage
11.1 Subscribers shall assume and bear (a) the entire risk of loss and damage to the Device from any and every cause whatsoever and (b) any and all costs involved in repairing and/or replacing the Device on and from the time of redemption of the Device. No loss or damage to the Device or any part thereof shall impair any obligation of subscriber under the subscription, which shall continue in full force and effect through the term of the subscription contract.
11.2 In the event a subscriber loses the Device, he / she may make a written request for SPH Media Limited to remotely lock the Device and restrict access to the KNOX programme embedded within the Device. - Where the Device is offered by SPH Media Limited in connection with your subscription, the following additional terms apply: (a) The Device is only available whilst stocks last; strictly no exchange is allowed after the subscription application is submitted to SPH Media Limited; (b) You agree and acknowledge that no representations or warranties of any kind, implied, express or statutory, including, without limitation, the warranties of non-infringement of third party rights, title, merchantability, satisfactory quality or fitness for a particular purpose, are given by SPH Media Limited in respect of the Device. SPH Media Limited will not entertain any requests to issue any refund or grant an exchange in respect of any Device that is found to be faulty or not fit for use, or for any other reasons; and (c) Device must be redeemed by subscribers in accordance with the instructions and terms as stated on the Gift Redemption Letter which you will receive within two working days upon successful purchase of your subscription (for New Subscribers) or the date of commencement of your direct subscription with SPH Media Limited (for Vendor Subscribers and Existing Subscribers), provided that you satisfy all relevant eligibility criteria. Devices which are not redeemed by you within 4 weeks of the date of the Gift Redemption Letter (or such other period stated in the letter) will be forfeited. In such event, for the avoidance of doubt, your obligations under the terms herein (including, without limitation, your obligation to maintain your subscription for the Minimum Subscription Period) will continue to apply in full.
- Home Delivery Service
13.1 Subscribers may opt to redeem the Devices through the home delivery service (the “Home Delivery Service”) for a fee of S$15 per Device (the “Home Delivery Fee”).
13.2 SPH Media Limited will arrange for the delivery within 7 working days from the date of purchase of the subscription. All queries to cancel or reschedule the appointment should be made directly to the service provider (details of which are provided in the redemption email).
13.3 There will be a maximum of three (3) delivery attempts. If, at the sole discretion of the service provider, all three (3) delivery attempts are unsuccessful, you will be charged an additional fee of S$15 per Device for any subsequent delivery attempts requested. There will be no refunds made for the delivery fees in respect of the unsuccessful delivery attempts. - Upon expiry of the Minimum Subscription Period, you agree that your subscription to the Package will continue in force on the then prevailing terms for such subscription until and unless you provide SPH Media Limited with notice in writing that you wish to terminate in accordance with the said terms. Upon termination of your subscription to the Package after the expiry of the Minimum Subscription Period, the KNOX programme embedded within your Device will be removed within a period of 4 weeks.
- (Only applicable in respect of subscribers who have an Existing Subscription Plan or Existing Term Contract at the time of subscription for the Package) For the avoidance of doubt, if there is any inconsistency between the terms and conditions of the subscriber’s existing subscription contract and the Specific T&Cs in respect of this Package, the Specific T&Cs shall prevail. If the subscriber’s Existing Term Contract contains a minimum subscription period and provides that termination fees will be payable in the event of termination before the expiry of the minimum subscription period under that Existing Term Contract, the subscriber shall be liable to pay all the applicable termination fees under the Existing Term Contract and/or under these Specific T&Cs (as the case may be), in the event that the subscription is terminated prior to the expiry of the respective minimum subscription period under the subscriber’s Existing Term Contract and/or these Specific T&Cs.
- Termination
16.1 If you terminate your subscription to the Package before the expiry of the Minimum Subscription Period for any reason whatsoever, or during the Minimum Subscription Period you fail to pay to SPH Media Limited any sums as and when due and SPH Media Limited exercises its rights under the Standard Terms to terminate your subscription, the following fees and charges shall also be due and payable by you to SPH Media Limited upon notice by SPH Media Limited:
(a) administrative fee of $20; and
(b) termination fees of $600 if the Minimum Subscription Period is thirty (30) months.
16.2 For the avoidance of doubt, if you terminate your subscription to the Package before the expiry of the Minimum Subscription Period, the fees in this paragraph 14 shall be due and payable by you. In the event of a termination of a subscription to the Package before the expiry of the Minimum Subscription Period for any reason whatsoever, (a) all of the subscriber’s entitlements under the Package (including, without limitation, the Standard Product Warranty (as defined below)) will cease and (b) all amounts paid prior to the date of termination will be strictly non-refundable. - Unless SPH Media Limited has stated expressly otherwise, each subscriber may only enjoy one Package at any time, which may not be applied in conjunction with any other promotions or offers. The subscriber recognises that the Device is provided in connection with the Package and agrees not to sell, rent, lease and/or distribute the Device.
- At any one time, there must not be more than two (2) existing SPH Media Limited news tablet packages (across all publications) that are tied to one (1) billing address. However, SPH Media Limited may, in its sole and absolute discretion, grant exceptions to the foregoing. Please contact SPH Media Limited Customer Service if you have any queries.
- SPH Media Limited and/or our relevant service providers will verify your billing address at the point of redemption or, as the case may be, delivery of the Device. Your subscription will be terminated and you will not be entitled to redeem the Device if your billing address does not match your proof of residential address (as stated in your identification documents).
- Warranty
20.1 The manufacturer of the Device provides a standard 12-month manufacturer product warranty (the “Standard Product Warranty”) in respect of the Device and the subscriber is required to register and activate the warranty online at tmsub.sg/warranty.
20.2 In the event that the Device is spoilt or defective during the warranty period under the Standard Product Warranty, the subscriber is responsible for bringing the Device and original redemption letter back to one of the service centres stated in the Gift Redemption Acknowledgement Letter. More information about standard warranty coverage to the Device can be found at tmsub.sg/warranty; in the meantime, subscribers will be able to access publication(s) on www.tamilmurasu.com.sg/. The subscriber agrees to bear all costs and expenses incurred in connection with the repair or replacement of the Device at any and all times.
20.3 All matters relating to the Standard Product Warranty are solely between the subscriber and the manufacturer and SPH Media Limited will not be responsible for any discrepancies or changes (if any) in respect of the foregoing. SPH Media Limited will also not be liable for any direct or indirect claims, actions, demands or complaints, or any liabilities, judgments, compounds, penalties, losses, costs, damages, expenses, personal injury or death in connection with the Standard Product Warranty.
20.4 In the event that the Device is lost or if you wish to replace the Device for any other reason, please contact SPH Media Limited directly at 6388 3838 to purchase a new Samsung device. The SPHtab application and KNOX programme are only available on Samsung tablets issued by SPH Media Limited and/or its authorised agents and service centres. SPH Media Limited and/or its authorised agents and service centres will not be able to configure a tablet or device purchased through other channels, to include the SPHtab application and KNOX programme on such tablet or device.
- By subscribing for the Package, agree and consent to the terms of our privacy policy as amended from time to time, available at readsph.sg/privacy (“Privacy Policy“), and the terms of the Privacy Policy are incorporated into these Specific T&Cs by reference.
- Subject to applicable laws, by subscribing for the Package, you further agree and consent:
22.1 that SPH Media Limited and its related corporations shall have the right to manage features of the KNOX programme embedded within your Device, which includes, but is not limited to, the ability to: (a) make modifications and changes remotely to the configuration, deployment and management of the Device’s interface, graphics, audio clips, editorial content, images and/or videos, and the scripts and software used to implement the KNOX programme; (b) remotely install applications (including applications from SPH Media Limited and its related corporations and/or other third parties) on the Device; (c) make modifications and changes remotely to the wallpaper and lock screen image of the Device; and (d) send you advertisements, marketing information and other communications through alerts, push notifications or in any other form or media on your Device at any time from time to time. If, during the Minimum Subscription Period, you fail to pay to SPH Media Limited any sums as and when due, you consent and agree for SPH Media Limited to remotely lock your Device and restrict access to the KNOX programme embedded within the Device.
22.2 to SPH Media Limited and its related corporations, collecting, using and disclosing diagnostic, technical, usage and other related data or information, including, but not limited to, unique system or hardware identifiers and information about your Device, that is gathered periodically in an anonymised form in order to improve SPH Media Limited’s products and services, facilitate the provision of software updates, product support and for the purposes set out in the Privacy Policy. - SPH Media Limited and its related corporations shall in no way be responsible or liable for any loss (including, without limitation, any indirect or consequential loss and damages for loss of profits, business interruption or loss of information), liability, expenses, claims and costs arising out of or in connection with the Device, including, but not limited to, any actual or alleged injury, damage, death or other consequences occurring to any person as a result, directly or indirectly, of the possession or use of the Device whether claimed by reason of breach of warranty, negligence, product defect or otherwise, and regardless of the form in which any such claim is made, save for any liability that cannot be excluded by applicable laws (in which case that liability is limited to the extent allowed by applicable laws).
- SPH Media Limited may, at its sole and absolute discretion, vary, amend or revise the Specific T&Cs and/or terminate or withdraw this promotion at any time without prior notice.
(Last updated on March 16, 2022)
1. These Standard Subscription Terms and Conditions (“Standard Terms”) govern your subscription(s) to newspapers published by SPH Media Limited and its successors-in-title (“SPH Media”), irrespective of the delivery platform or means of access. SPH Media has the right to amend these Standard Terms from time to time by posting any amendments on its website, and you agree to be bound by these amendments.
2. You must be 18 years old and above to subscribe to our services. If you are below 18 years old, please get your parent or guardian to undertake the subscription. You hereby represent and warrant that you are at least 18 years old and have the necessary legal capacity, right, power and authority to agree to these Standard Terms and you are either;
(a) using and/or accessing the subscription and contracting in your own personal capacity;
(b) using and/or accessing the subscription and contracting on behalf of a corporate entity; or
(c) contracting as parent or guardian of a child or ward who is less than 18 years old and who is using and/or accessing the subscription, in which event you agree as his/her parent/guardian, both in your personal capacity and on behalf of your child/ward, to be bound by these Standard Terms and to be liable for your child’s or ward’s acts and omissions while using and/or accessing the subscription, and you also agree to ensure that your child or ward observes these Standard Terms.
3. You also agree to be bound by any specific terms governing payment, subscription fees, minimum subscription periods, entitlements to any gift or premium under any promotion, termination fees and delivery fees which are applicable to your subscription as set out in our application forms for the relevant subscription packages and payment terms you have selected.
4. SPH Media has the right to vary subscription fees payable or any other term relating to your subscription from time to time upon giving you at least 1 month’s prior notice.
5. Please take note that if you have opted to take delivery of the print edition of your subscribed newspapers, the applicable Delivery Fee, once charged, is non-refundable. Delivery Fees are charged by residential type, and will be charged per subscriber account per delivery address.
6. You should receive a letter acknowledging your subscription within 30 days of confirming your subscription.
7. All subscription fees are due in advance. Please ensure that payment is made and cleared by your bank before each monthly/annual recurring payment is due. For payments by credit card, your credit card account must be in good standing and remain valid for the monthly/annual charge(s) to be debited successfully. If your credit card has expired, or if you wish to use a different credit card, you must notify us promptly by contacting our Customer Experience Team at least 14 days before your next subscription fee payment is due. If you fail to provide us such notice in a timely manner, you shall be liable for any prevailing administrative, termination or other fees which SPH Media may impose in accordance with clause 10 below.
8. You may cancel your subscription to the Package at any time after the Minimum Subscription Period. However, you agree that your subscription to the Package will continue and be renewed automatically on a monthly or yearly basis (depending on the payment plan you select) until you expressly instruct us that you wish to cancel your subscription by providing us with at least 30 days’ prior notice in one of the following ways: (a) in writing and sent by post to “Customer Experience Team, Consumer Division, SPH Media Ltd, 1000 Toa Payoh North Annexe Level 6, News Centre, Singapore 318994”; or (b) by calling our Customer Experience Team at 6388 3838; or (c) by emailing us at circs@sph.com.sg. If the minimum subscription period applicable to your subscription has not yet expired as at the date of such termination, the prevailing administrative, termination or other fees shall also be due and payable by you. Unless otherwise stated by SPH Media, any renewal of your subscription will be on the prevailing subscription terms.
9. If timely payment of your subscription fees or other payments due from you is not made for any reason, or if you breach any other terms and conditions that are applicable to your subscription, SPH Media may, without prejudice to its rights and remedies at law to recover any sums due from you, suspend or terminate your subscription without further notice or obligation to you and you may be subject to the prevailing administrative, termination or other fees.
10. If you experience any issues pertaining to delivery of newspapers (including but not limited to non-delivery of print editions of newspapers), please alert us promptly by contacting our Customer Experience Team no later than two (2) days after the date of the newspaper(s) in question.
11. In the event of any discrepancies or inaccuracies in your invoice/statement/records relating to the payment for your subscription, you must notify us promptly by contacting our Customer Experience Team no later than fourteen (14) days from the date of the invoice/statement/records for us to investigate into the matter, otherwise our records shall be conclusive of the amounts due from you and we will not entertain any disputes in relation to the same.
12. You confirm that the information provided in your subscription application form is true and correct at the point of application, and undertake to promptly inform SPH Media if there are any changes to the information provided from time to time.
13. You may seek a temporary suspension of delivery of print newspaper(s) (“Temporary Stop”) by making a Temporary Stop request online at our website at https://subscribe.sph.com.sg/ (click on “Temporary Stop” option under “My Services” section). You agree that any Temporary Stop request (a) is offered on a goodwill basis only and is subject to SPH Media’s approval in its absolute discretion, (b) must be made at least three (3) clear working days (excluding Saturdays, Sundays and public holidays) before its intended start date, and (c) must be for a minimum of 3 consecutive days and cannot exceed 30 consecutive days per request.
14. If you are a Print-only subscriber and your Temporary Stop request is approved for a duration of at least 8 days, SPH Media may in its absolute discretion offer a refund or credit of your subscription for the duration of the Temporary Stop, up to a maximum of 30 days per calendar year in aggregate. All-in-One subscribers are not entitled to any refund or credit of subscription for any Temporary Stop of any duration as they will continue to have access to digital editions of their subscribed publications.
15. You agree and acknowledge that notwithstanding any approval by SPH Media of a Temporary Stop request, SPH Media does not undertake or guarantee that all delivery personnel will carry out Temporary Stop requests without error or at all. In such event, notwithstanding Clause 14, you remain liable to pay for all newspapers delivered to you during any Temporary Stop period requested. SPH Media shall not be liable for any loss or damage which you may suffer in connection with any continued delivery of newspaper(s) or any Temporary Stop request.
16. By submitting your subscription application form, you hereby agree and consent to:
(i) the terms of our Privacy Policy which can be found at https://www.sph.com.sg/legal/sph_privacy.html as amended from time to time, and the terms of the Privacy Policy are incorporated into these Standard Terms by reference;
(ii) SPH Media, using and disclosing your personal data for the purposes of processing your subscription application and to provide you with the products and services you have requested. These purposes are set out in the SPH Media Privacy Policy which can be found at https://www.sph.com.sg/legal/sph_privacy.html and which may be amended from time to time; and
(iii) the terms of our SPH Media Member Terms and Conditions which can be found at https://www.sph.com.sg/legal/member_conditions.html as amended from time to time, and the terms of the SPH Media Member Terms and Conditions are incorporated into these Standard Terms by reference. You further agree that SPH Media’s decision on all matters or disputes relating to or in connection with your subscription and any matters ancillary thereto (including without limitation payment, delivery, promotions or eligibility requirements) are final and conclusive on you. In the event of conflict between these Standard Terms and the SPH Media Member Terms and Conditions, these Standard Terms shall prevail.
17. SPH Media has the right to vary or amend any terms and conditions which may apply to your subscription upon notice in writing by posting to SPH Media’s website.
18. For more details on subscription matters, please refer to subscribe.sph.com.sg